罗辑思维：用个人魅力打造实用能力塑造类知识产品
“罗辑思维”定位于互联网时代知识的运营商和服务商，其发展历程可分为两个时期，第一个时期是以“罗辑思维”网络脱口秀节目和“罗辑思维”微信公众号为主的自媒体时期，第二个时期是推出“得到”APP 后的知识服务商时期。
罗振宇提出，从某种程度上来说自媒体时代不再简单地遵从“内容为王”的原则，想要取得成功，需塑造“魅力人格体”。究其原因是新媒介的发展使内容渠道越来越多，供观众选择的优质内容越来越多，在此背景下内容将无法作为吸引用户的唯一因素。真正能够吸引用户的是符合用户的层次、偏好，能够引起用户认同、激发用户共鸣的魅力人格。罗振宇的魅力人格主要体现在每天上午准时推送“罗辑思维”公众号微信语音的“死磕精神”，还有“自带信息，不装系统，随时插拔，自由协作”的“U盘式生存”的互联网精神，还有“接地气”、讨用户喜欢的幽默和亲和力的风格。
罗振宇在 2016 年的一次演讲中表示“罗辑思维”将上线知识服务，并在此次演讲中将“罗辑思维”定义为“知识服务供应商”。“得到”APP上线后，“罗辑思维”开始“去罗化”，其不再仅以罗振宇为核心，转而邀请薛兆丰、武志红、李笑来等一批知识精英入驻平台生产知识内容，实现了优质内容的可持续生产。“得到”APP 提倡以用户为中心的知识服务理念，要求在生产知识内容时，知识生产者必须重视用户的实际需求，生产出对用户真正有用的知识产品；在生产知识时，不采用传道授业解惑式的说教方式，而应瞄准用户学习时间不足的实际情形，帮助用户补充知识漏洞，拓展认知边界，满足用户“成为更好的自己”的期待。[1]
笔者翻阅了湖南师范大学研究生衣春悦的论文《“罗辑思维”知识服务研究》，经过取样抽检，对比“得到”APP、“罗辑思维”网络脱口秀节目及“罗辑思维”微信公众号这三个平台的知识产品主题，可以发现②：
三个平台中最受欢迎的主题类型是“实用能力塑造类”，这是与用户需求紧密联系的。“罗辑思维”的主要用户是正处在职场上升期、人生关键期的中青年群体，他们把学习当作提升自身竞争力的基本手段。所以，他们对实用能力塑造类知识产品有很强的选择倾向和偏好。
在知识产品的主题设置偏向方面，“得到”APP 中“实用能力塑造类”课程最多，网络脱口秀中“人文社科类”节目最多，微信公众号中“人文社科类”推送最多，这主要与三个平台的产品定位有关。(https://www.daowen.com)
“得到”APP 的产品定位带有浓厚的功利性及实用性特点。知识产品交付后最终必须成为可以被用户应用的技能，或者成为解决问题的方案，因此实用能力塑造类的知识产品数量最多。“罗辑思维”网络脱口秀节目的定位是向用户分享“有趣、有料、有用”的知识，带有一定的娱乐性和趣味性，更加注重通过解读书本及解读历史、政治事件的方式向用户传递知识，因此人文社科类的知识产品最多。“罗辑思维”微信公众号中“罗胖 60 秒”栏目的定位是向用户分享观点，与产品定位相契合，视野与价值观类的知识产品最多。“罗辑思维”知识产品主题特色是实用型知识与基础学科知识并重，注重厚积薄发。
实用型知识是为了帮助用户缓解知识焦虑。知识经济时代，知识更新的速度快得让人跟不上，用户很担心自己一不留神就成了时代的落伍者，于是产生了知识焦虑。“罗辑思维”等知识产品出现后，用户看到了提升自身的希望，渴望通过这些付费的知识产品帮助自己迅速得到提升。
基于用户的需求，“罗辑思维”在知识产品的主题设置方面突出了实用性，为用户打造、交付了涉及沟通表达、思维方式、人际关系、职场技能等能使用户迅速获得自我提升的优质课程。像《怎样成为时间管理的高手》《跟熊浩学沟通·30 讲》《怎样成为压力管理的高手》等课程都属于此类。
但万丈高楼平地起，这些实用型知识虽然可以让用户在短时间内提升自己，但无法让用户找到知识的源泉，获得终身成长，所以，提供基础学科知识的学习必不可少。学习基础学科知识是为了帮助用户打牢知识基础：“罗辑思维”在提供快餐式的实用型知识时，也注重向用户提供经济、政治、历史等基础学科知识，体系化地满足用户的求知需求，将用户接收到的知识点连接成线，帮助用户建立起知识结构。
“罗辑思维”通过对实用型知识与基础学科知识的平衡供给，不仅帮助用户缓解了知识焦虑，还帮助用户实现了深度、系统的知识学习，真正地使用户从整体上获得了自我提升。[2]