3.疫情防控期医护人员工作胜任力问题一般应对方法
（1）出现胜任力质疑，是正常反应
面对新的挑战，任何人都会出现不同程度的紧张与不安，这是非常正常的心理反应。
（2）进行认知调整，树立坚定信念
医学不是万能的，工作经验和技能也不是万能的，没有人是救世主，接受不完美和失败是一线工作者应该保持的客观认知。学会接纳自己的工作能力和表现，避免过度苛责自己，专注于做好眼前的每一项工作。
（3）合理安排工作，保证充足的休息和营养
合理安排工作，限制工作时间，减少超负荷工作。保证充分的睡眠和饮食。(https://www.daowen.com)
（4）接纳应激情绪，适当宣泄
觉察到了自己的情绪反应，可以将情绪命名，如悲伤、恐惧、焦虑、不安等，理解并接纳，可以选择通过倾诉、运动、听音乐、哭泣等合适的渠道和方式宣泄出来。
（5）寻求良好的社会支持
同事间要相互支持，讨论和分享经验感受。保持与外界交流，获得心理支持，如果时间允许，下班后与亲友打电话、微信视频等交流，谈谈自己的感受，同时给亲朋好友科学普及新冠肺炎相关的知识。
（6）寻求专业的心理帮助
当工作与生活严重受疫情影响时，如感到过度的恐慌和紧张、饮食和睡眠习惯日益恶化、工作效率和生活能力明显受损时，可以主动寻求专业的心理援助，以恢复心理平衡，或安排休息调整或主动安排撤换。
