2.1.2 创业者素质与能力
国外学者早在18世纪就开始了对创业者素质特征的研究,他们从不同角度对创业相关概念进行了广泛的探讨和挖掘。研究表明,要真正实现创业目标,必须具备一定的创业者素质和能力。
1.创业者的使命感和责任感
使命感,即人对一定社会、一定时代,社会和国家赋予的使命的一种感知和认同。使命感是创业的驱动力,同时又是机会的铺垫。网络时代的到来使无数创业者将人们现代生活方式的转变应用于人们日常生活中,提供给当代人一种全新的生活方式,如哈啰单车、滴滴出行、盒马鲜生等的创立就是如此。这种对需求的敏锐度与其说是灵感突现,不如说是其作为企业创业者对社会群体需求的考虑和对创造适应发展的居民生活方式的那份担当的总和。使命感的积累和日益增强使得创业者永远站在市场的最前沿,在得到机会眷顾的同时,也创造着一个又一个新的机会。
可以说,使命感使创业者保持乐观的心态,充满自信,提高创业的效率,也使创业者能够高瞻远瞩,树立正确的世界观。
责任感是一个人对自己、自然界和人类社会,包括国家、社会、集体、家庭和他人,主动施以积极有益作用的精神。责任感是创业的基础保障。
现有的相关研究表明,责任感在创业中的作用至少体现在以下几个方面。
(1)责任感磨炼意志。创业是一个磨炼人的过程,而责任感正是创业者磨炼意志的催化剂。创业一定是痛苦的,会有各种困难接踵而至,但正是社会责任感促使创业者始终以对百姓负责为己任,“痛并快乐着”一路前行。责任感是一种习惯性的行为,也是一种很重要的素质,是做一个优秀创业者长久创业的根本,只有拥有强烈的责任感,才能使创业者无论遇到什么困难,都有完成事业的决心。
(2)责任感网罗人心。古语云,“得人心者得天下”“得道多助,失道寡助”,为了蝇头小利对客户或商家不负责任,信用缺失,虽然表面上得到了实惠,但是却失信于客户,失去了从商最重要的人心,毁了自己的声誉,无异于“丢了西瓜捡芝麻”,得不偿失。相反,肯担当也许会使创业者有暂时的资金困难,或有一定的经济损失,但是换来的确是长久的合作和回报。
(3)责任感产生无价的社会效应。著名管理学家德鲁克曾经指出,企业家应当承担三个责任:一是取得合理的经济效益;二是使企业具有生产性,并使员工有成就感;三是承担企业的社会影响和社会责任。在当今中国企业界,最出色的企业家往往是社会责任履行得最好的企业家,企业家回馈社会的责任感会加大各级政府对企业的扶持和关注,在业界中创造良好的口碑,在媒体和消费者群体中产生无价的广告效应,树立起诚信、健康的良好形象,无形中扩大了消费群体。
2.创业者的意志力
创业者首先必须养志,培养远大而刚毅的意志。非常之业必是非常之人,非常之业必具非常之志。创业就好比以针挑土,凡是成功者,往往都是有着坚强意志的人,他们通常都不畏艰难险阻、坚持到底。因为创业路上不可能是一帆风顺的,假如太顺利,何来成功之言,何来成就感。创业就是用坚强的意志去创造事业。
创业是开创新的事业,创业者都希望能书写生命最灿烂的华章、共振生命最澎湃的激情,在历史的天空中划一道痕迹。创业也是一个长期坚持、努力奋斗的过程,很少有立竿见影、迅速见效的事。创业苦旅,对于意志薄弱者、过分谨慎者、贪图享受者是不适合的。对于没有意志的人,创业路上的一点挫折就会吞噬其信念与远见,做事半途而废;而过分谨慎的人则会失去先机,“落人后处终后人”;贪图享受、害怕寂寞的人也同样不适合创业,创业者是孤独、寂寞的,要耐得住寂寞。当下社会更多的是锦上添花,很难有雪中送炭之举,“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,古今如此。创业者要能耐得住寂寞、忍受住孤独,用工作填补时间碎片,用激情占据生活缝隙,将“享受孤独、激情工作、燃烧生命、澎湃热血”作为生命中的常态与恒态,用钢铁般的意志在创业路上前行、苦行、修行。
有位拥有了两次创业经历的风险投资家曾说,在选拔风险投资对象的过程中他给候选者开出一个能力列表,而在他的列表中的第一项就是意志力。
3.创业者的冒险精神与机会识别能力
成功者需要冒险,对一个创业者来说更是如此。没有谁的胜利可以不通过冒险而得到。冒险是这样一种过程:经过努力,有可能得到,而且这个过程值得努力。在创业的路上,只要有胆有识,很多风险都可以化为财富;相反,“前怕狼后怕虎”将永远一事无成,一次一次的大好机会都会失之交臂。
在具有不确定性的环境下,人的冒险精神是由对抗竞争的本质特征决定的。兵战与商战都是一个充满对抗和竞争的领域。军事战争与市场竞争在环境特征上有很多相似之处,无论是兵战还是商战,都一致认为,冒险精神和冒险家素质是博弈活动的战略主持者不可缺少的心理品质和素质要求。任何一项要改变现状向未来前进的战略运作,如果要取得显赫的成就,就不可避免地要有冒险精神,它需要战略主持者具有冒险家素质。这一点是企业家风险抉择的本质特征和对企业家承担风险的必然要求。可以说在现代商战中,没有冒险精神就不可能产生杰出的企业家和企业个性化战略。正如日本兵法经营大师大桥武夫曾告诫人们:千万不要全部条件不齐备就不作计划。通常在条件不明确的情况下,事态依然每时每刻地发展,这是现实,倘若等到全部条件都明确,就会丧失良机。如果给出全部条件,计算机就能为我们找到答案。而人的存在价值,就是在条件不完善的状态下,勇于判断决策。正是因为在决策条件不具备、决策信息不完善的环境背景下,才必然要求企业战略主持者具有冒险精神和承担风险的高度责任感。前者有助于在商业机会稍纵即逝的条件下捕捉机会,后者有利于组织风险转化。
由此看来,“无限风光在险峰”,创业与冒险有着天然的联系。只有敢于冒险,行前人未行之路,干前人未竟之事,才能开辟一片新天地。
4.创业者的资源整合能力
创业必然需要创业资源的支持。作为当代大学生,如果有创业的梦想,那就必须提前做好准备,了解如何利用创业资源,逐步培养自身的创业资源整合能力。
企业的发展离不开资源的投入,说“资源是企业发展的脊梁”,一点儿都不为过。而对创业企业而言,资源的作用更是不可或缺。但不可否认,创业企业由于成立时间短、规模小等特点,对创业资源的运用经验相对较少,而创业资源的引入、消耗、交换、调配中的任何一个环节都会给企业带来重要影响。因此,创业者需要有效识别各种创业资源,并且积极借助企业内外部的力量对创业资源进行组织和整合,而这样的创业资源整合能力对创业企业的成长起着关键性的作用。
对创业者的关键词包括:欲望、忍耐、眼界、人脉、明势、敏感、谋略、胆量、分享、自我反省。再回看本章专栏2—1的课堂测试,创业者更倾向于B类答案。
专栏2-3
认知自我自测
