如何看待垂直领域自媒体在疫情防控过程中扮演的角色？

在新冠肺炎疫情防控过程中，以各类PGC、OGC为代表的专业生产者，聚焦各自所擅长的领域，借助各类自媒体平台在疫情防控信息传播网络中位居核心节点，对大量门槛较高的专业内容进行话语转述和公共传播，成为知识科普重要力量，有效辅助了疫情防控的进程。突出案例表现为一些致力于医疗、健康、卫生等领域的医疗科普类自媒体平台及活跃在各类社交平台中的垂直领域的自媒体账号等。相关分析如下：（1）重视垂直领域的自媒体的贡献。自2013年中国大力推进互联网空间治理、推进网络空间秩序建设、严肃整顿网络空间秩序乱象以来，国家有关职能部门陆续颁布了关于互联网群组、网络论坛、网络自媒体平台运营的系列政策规章，行业自媒体发展总体上转入正轨，不断由泛娱乐化、泛时政化经营向垂直领域延伸，其专业化、商业化和产业化程度不断加强，通过专业化与大众化兼顾的知识内容的供给，成为网络社会一支不容忽视的科普力量。（2）多元生产主体催生优质内容的可供性。行业类自媒体往往根据不同平台特性，以受众需求为导向进行信息生产，针对不同主体发布侧重点有差异的内容，能够从形式或更加细分的话题对内容进行补充和形象的诠释和解读，从而扩大了信息传播范围，同时满足不同受众的需要，从而最大限度地实现自己的传播目的，影响更多的人。叙事化已成为自媒体观点表达的主要范式，其内容呈现出“宏大叙事”，目的呈现出“关系维护”，形式呈现出“动态对话”的特征。[5]（3）行业自媒体构筑若干垂直化服务场景。疫情防控过程中，行业自媒体在传播疫情资讯、提供防控知识、解读防控安排、疏导社会情绪、引导社会舆论、促进社会信任、凝聚社会共识、提供建言渠道等方面发挥了重要功能。同时，自媒体行业也在缓解就业压力、创造市场机会、活跃市场经济等层面发挥了积极作用，有利于缓解疫情影响下的经济下行压力。