如何看待数字媒体环境下疫情防控信息传播面临的挑战？

新冠肺炎疫情背景下的信息传播格局、新闻舆论环境、媒介文化生态、群体文化心理等发生了很大的变化，这些变化深刻嵌入到疫情防控信息传播的过程中，并对新冠肺炎疫情防控相关信息传播带来严峻挑战。具体而言，其挑战可以围绕以下几个方面展开：（1）信息环境问题：移动互联网背景下，大众媒体失去了对权威信源及权威平台的垄断，各级各类组织、机构、个人均成为科普信息的生产者且绕开专业媒体直接面向大众，这导致互联网平台上，UGC、PGC、OGC等信息大量出现，尽管丰富了信息种类和数量，但会产生信息质量良莠不齐、冗余信息堵塞通道、低质量信息和情绪化信息充斥网络等问题。（2）有害科普信息：部分信息生产者利用大众对疫情的恐惧心理、对陌生状况的焦虑心理及对疫病类专业信息的认知局限，以知识科普的名义发布缺乏科学根据的信息，推销商品及服务的信息，渲染宗教迷信、神秘主义、阴谋论等信息；伪科普类信息披着科普的外衣，极富迷惑性、欺骗性，容易诱导受众产生错误认识或做出错误决策。（3）表达规范问题：不少科普类信息、科研类信息属于实验室、科研成果中的部分结论或阶段性结论，媒体和自媒体人为抢时间、夺眼球，往往忽略结论、观点所限定的实验环境和具体语境，直接采用断章取义的方式截取部分片段面向大众发布，也有部分报道过分追求通俗易懂，直接曲解或篡改专业观点。（4）信息过载问题：新冠肺炎疫情期间相关科普信息不是太少，而是太多，其更新的频率、发布的速度、累积的数量严重超越单位时间内民众能够接收和消化的能力，在信息严重过载的情况下，有可能会引发受众对相关信息的排斥甚至抗拒心理。