一方面,人员配备尚不齐全。部分乡镇(街道)便民服务中心主任配备不到位。窗口工作人员业务素质有待提高,还不能完全满足“一窗受理,集成服务”工作需要,“二传手”角色较多,且便民服务人员身兼多职,分身乏术。另一方面,镇(街道)便民服务中心改(扩)建资金筹措难,如蓬溪县全县10个乡镇(街道)便民服务中心场地及设施设备普遍不达标(不规范),改(扩)建资金需求较大,建设政策不明朗,整合项目资金难。
