传统收视率与α 的双重考量因子A
根据2017年电视台全年度电视剧收视率排行榜(见表7.1),湖南卫视独播剧《人民的名义》以高收视成绩3.661%排在首位。而对于多频道播出的电视剧统计数据而言,却有比较大的局限性。可以看出,《那年花开月正圆》《欢乐颂2》两部电视剧的收视率以电视台频道为划分,进行了分项统计,导致《欢乐颂2》这部火遍全网的“现象级”电视剧的排名比预期更为靠后。例如,《那年花开月正圆》在东方卫视与江苏卫视同步播出,考虑到频道对观众的分流,那么将两个频道的收视率加起来,该剧的实际收视率将以4.32%超越《人民的名义》,《欢乐颂2》也将以3.198%的成绩跃居第三,取代《因为遇见你》的位次。就这些电视剧的网络播放量与观众关注度而言,这样的位次更符合实际。
表7.1 2017年度电视剧收视率排行榜

资料来源:CSM(https://www.daowen.com)
该榜单前十的电视剧中,《人民的名义》《那年花开月正圆》《因为遇见你》《欢乐颂2》都采取了网台联动的播出方式。《那年花开月正圆》剧组官方微博数据显示,该剧收官时在腾讯视频单平台播放量已经突破了106亿,“以126.83亿的网络播放量位列2017年年度卫视剧榜首”,[29]甚至超越了平台播量第一的《人民的名义》。庞大的数据在一定程度上体现了该剧的热门程度,但是对于评价电视剧的综合收视情况来说,该数据来源单一,计算方式较为模糊,在“流量造假”较为普遍的情势下很难具有说服力。网络综合收视指数α的提出,就是为了解决单纯将网络平台播放量作为网络收视情况唯一指标的问题。
α指数将以视频播放总量、下载量、观看总时长、观看用户账号总数(IP地址数)作为第1类二级指标,以加权百分比求平均数的方式统计某电视剧的总收视量评分S;以单集播放量、单集播放时长、上线至下线时间段内用户账号单集活跃数作为第2类二级指标,从变化趋势角度分析其数据离散值以统计某电视剧的观众黏性G;以上线周期内观看该电视剧的用户总数/该平台同周期内用户总数作为第3类二级指标,得到该电视剧在同期电视剧收视中的份额占比指数Z;以六个月内该剧在电视台的重播次数作为第4类二级指标,得到重播价值指数Y。α将由以下公式得出,即
α=Z×(S-G)+Y
在传统收视率统计的基础上,采取台网联动播出方式的同一电视剧,其收视率的统计应该同时包括各电视台及网络渠道。另外,若该剧在多个电视台频道同步播出,应该忽略频道间的竞争关系,将其收视率进行叠加,对该剧的收视情况做出更合理的总结,并得出频道收视率P,并将其与网络综合收视指数α进行结合,得到传统收视率与网络综合收视指数的双重考量因子A。