平衡计分卡的简要介绍

平衡计分卡的维度指标包括以下四个方面：

一是财务指标。财务指标能够为企业长期目标的实现提供保障，同时可以综合地反映企业的绩效，也是梳理各个维度指标的纽带和要实现的最根本主目标。在金融扶贫绩效评价中，财务指标是指农村贫困地区的经济增长水平、贫困地区社会生产发展速度以及农村的贫困人口的平均收入提高程度等。

二是顾客指标。企业在经营管理的过程中，需要重点关注的因素之一是客户，因为对于企业来说，能否把握市场，最关键的就是企业怎样吸引并长期维持客户群。(https://www.daowen.com)

三是内部流程指标。企业若有健全的内部控制程序，则能促进其稳定发展，创造新的产品，获得更高的收益。同时，市场经济的不断发展和变化也对企业提出了更高的要求，企业应顺应时代发展的需求，不断规范内部控制和及时完善管理流程，从而加强内部管理，促进企业获取到更多的收益。在金融扶贫绩效评价中，该指标主要是指对金融扶贫资源的投入、使用、管理和监督的过程进行测算、评价分析各项指标，通过测算，对于金融扶贫资金的使用是否合理、金融扶贫资源瞄准度是否准确、金融扶贫资金的管理是否高效以及对金融扶贫资金的监督是否到位等内容进行分析。

四是学习和成长指标。学习和成长指标是平衡计分卡区别于其他指标体系的突出创新点。影响企业发展的各个生产力要素中，人是最具决定性的因素。所以，企业要重视对人才的培养，强化对人才的关注度。在金融扶贫绩效评价中，就是要关注对贫困地区的人口教育。一方面是通过改善当地的教育状况，通过进行专业知识和技能的培训，提高贫困人口创造财富的能力；另一方面，要加强对贫困地区人口的自我发展能力的重视程度，扶贫不仅要“扶智”更要“扶志”，增强其想要脱贫的内生动力。所以，金融扶贫绩效评价中需考虑贫困人口的就业改善情况和适龄儿童入学变动情况等指标。