危机干预的概念

危机干预（Crisis Intervention）就是对处于心理失衡状态的个体进行简单而有效的帮助，使他们渡过心理危机，恢复生理、心理和社会功能水平。危机干预有两层含义：一是泛指帮助处于危机状态中的咨询者有效克服危机并能降低危机的消极影响；二是泛指帮助企图自杀者打消自杀念头，使其重新振作，面对生活，并帮助其有效地消除因创伤而引起的精神痛苦。(https://www.daowen.com)

从心理学的角度来看，危机干预是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能，来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的心理咨询和治疗的技术。危机干预是短程和紧急心理治疗，本质上属于支持性心理治疗，是为解决或改善当事人的困境而发展起来的，以解决问题为主，一般不涉及当事人的人格塑造。危机干预的时机以急性阶段最为适宜。干预过程包括通过倾听和关怀，弄清问题实质，鼓励当事人发挥自己的潜能，重建信心来应付面临的问题，恢复心理平衡。