·总结与拓展
本章重点回顾了数字化供应链的相关理论,其中包括:企业能力理论、协同理论、价值链管理理论及数字化转型理论。企业能力理论认为企业的资源和能力会随时间变化而改变,能够利用新的市场机会来创造竞争优势的新源泉,企业动态能力具有再生性、开拓性和开放性的特征。协同理论则讨论了系统当中各个要素的互相关系与发展过程,重点对供应链上各个成员和各个节点的运行进行交互管控,对供应链上的资源和数据进行信息共享,通过共同参与管理过程改善供应链成员伙伴关系,提高供应链效率、减少供应链成本。价值链管理理论强调企业的核心价值,发挥企业的整体效益与效率,立足价值链上的核心增益点来带动整体发展,以最大化企业自身的竞争优势。数字化转型理论强调企业在信息技术日新月异的背景下,需要积极实现业务流程的变化及组织结构与战略模式的变革,以应对环境的复杂性与不确定性。
2017年,国务院将供应链的高质量发展提升到国家战略层面。随着我国数字经济的快速发展,一部分企业率先实行了数字化转型。其中华为、美的、海尔等企业取得了一定的成功,供应链数字化转型给它们带来了可观的效益。越来越多的供应链从业人员和研究学者都意识到企业进行供应链数字化转型的必要性。但是如何将传统供应链转变为数字化供应链,业界人士普遍缺乏清晰的认识。从表面上看,供应链数字化转型就是在供应链管理中引入各种新型的数字化技术,但实际上,这只是企业建立数字化供应链的基础。新一代数字技术与实体经济深度融合势必导致资源属性和信息结构发生根本性改变,因此,在技术先行的前提下,医疗机构必须注重在管理层面进行供应链数字化转型,本书所研究的医疗机构供应链数字化转型也更侧重于管理维度的研究。
本章从数字化供应链的基本概念、驱动因素与应用效果的维度,对已有研究进行了综述,并且归纳整理了医疗机构数字化供应链的相关研究。总体而言,关于数字化供应链和医疗机构数字化供应链的理论分析、现有困境、应对方法等方面,现有研究取得了一定成果。但是在以下方面还存在较为广阔的研究空间。
(1)目前关于数字化供应链的理论研究主要集中于制造业企业,已有研究主要针对制造业企业的生产成本优化、库存管理、供应商管理等提出解决方案。在医疗机构的供应链数字化管理领域,无论是理论层面还是实践层面,均有深化探索的空间。一是在理论层面探索医疗机构供应链数字化管理的要点、理念、发展方向等内容,需要选择适合中国医疗机构供应链数字化转型的理论基础,结合中国实际情况进行理论研究,在宏观政策、行业发展的大背景下,深入讨论医疗机构数字化供应链的理论定位与发展趋势。二是在实践层面实现医疗机构从物流供应管理到供应链数字化管理的转型变革,需要结合国内外医疗机构供应链数字化管理的实践经验,总结归纳适合我国国情的数字化供应链方法策略,提出切实可行的实践路径。(https://www.daowen.com)
(2)尚未有文献从国外实践对比(横向视角)和历史发展沿革(纵向视角)的角度分析我国医疗机构的供应链数字化管理。借鉴其他国家的医疗机构供应链管理发展经验,梳理我国医疗机构供应管理的发展沿革,对于我国医疗机构供应链管理的未来发展具有重要借鉴意义。医疗机构供应链数字化管理的国际经验有助于为我国医疗机构供应链的数字化转型提供借鉴思路,取其精华去其糟粕。结合我国医疗制度改革的宏观背景,探索我国医疗机构供应链数字化管理的发展趋势和实现路径,也能够从理论层面弥补目前研究的空白。
(3)已有文献缺乏对SPD供应链嵌入医疗机构运营流程的深入探讨。SPD供应链作为一种将信息技术与供应链理念有机结合的新型管理模式,是医疗机构供应链数字化转型的发展方向和重要趋势。现有研究医疗机构供应链数字化管理的文献大多局限于SPD模式的某一特征,尚未有文献系统整体地分析SPD模式如何嵌入医疗机构的供应链管理。在国家新医改和大数据技术广泛应用的大背景下,医疗机构如何积极应对新形势下的供应链数字化管理要求突破目前的管理困境,如何继续优化提升SPD供应链的应用效率和效果,如何推进信息技术在医疗机构供应链数字化管理中的应用场景及创新,如何总结医疗机构供应链数字化管理的成效等,这些问题均值得进一步探讨。
(朱人杰 李颖琦 梁思源 许朝晖 马骏 杨军 张宇)