二、需求层次理论

美国心理学家马斯洛把人类需求分为生理、安全、爱和归属、尊重和自我实现五个层次。五种需求按对人的重要性依次从下向上呈三角形排列（如图2-1）。

图2-1 马斯洛需求层次图(https://www.daowen.com)

马斯洛需求层次理论认为，人的需求是有层次的，且人人有需求。五种需求由低到高逐级提升，总体分为两个级别，底下三层是需要外部条件来满足的基本低级需求，最上面两层是需要通过内部心理因素起作用的高层次需求。高层次需求是无尽的，所以人的欲望也是无限的。一般来说，低层次的需求得到相对满足，人们才会产生更高层次的需求。同一时期，一个人可能有多种需求，但只有一种主导需求或优势需求会支配人的行为。多种需求同时并存时，最迫切需要的那一层次需要首先得到满足，才能激励其他的需求。各层次的需求相互依赖、相互重叠。任何一种需求不会因为发展了更高层次需求而消失。发展了高层次需求，低层次需求依然存在，只是因为其得到了满足而不那么明显了。

马斯洛需求层次理论解释了就业质量与人们生活质量之间的关系。就业质量高意味着人们的需求得到了很好的满足。一个国家的就业质量高，这个国家的人民生活水平也必然高。马斯洛需求层次理论为探讨就业质量的决定因素提供了借鉴。当一份工作满足了从业者的各项需求，它的质量必然是高的。需求层次理论还解释了为什么职业满足感、职业自尊是决定就业质量的重要因素。在最后建立的就业质量评价体系中，大学生个人层面的就业能力、就业满意度、学习创新能力、个人发展机会四个方面，在一定程度上充分体现了马斯洛需求层次的递延发展与依次升级。