仁,根据《说文解字·人部》的解释,就是两个以上的人相互间亲爱。这是“仁”的本意。

中国儒家追求的道德目标之一,就是“仁”。孔子的学生樊迟问老师:“什么是仁?”孔子的回答是:“爱人。”意思是说,你们要以爱心处理人与事。

孙子生活在春秋末年,他是否看过孔子的书,史书没有记载,大概是没有看过。因为,孔子讲学没有到过吴国。但是,孙子却能够从军事经验中总结出高端军人的标准之一,就是要关爱自己的部属。这说明,战争与教育虽然不是一个领域,不过有的地方还是相通的。

西周时期,军队就强调爱兵问题。当时带兵的人知道,要想让士兵按照你的意志去做事,甚至为你出生入死地奋战,就要关爱士兵。到春秋时期,随着战争规模的扩大,兼并战争的增多,军队更重视爱兵问题。许多有名的统帅,都是爱兵的模范。

魏国大将吴起,既是著名的军事统帅,也是著名的军事理论家。历史上,就流传着吴起为一名军人与其子用嘴吸脓的故事。

一次,一名老兵的背上长了一个很大的疮并且化了脓,疼得难受极了。吴起见到后,立马让老兵趴下,自己蹲下来,伏在老兵的背上,用嘴把这名老兵背上的脓给吸了出来。以后连续几天都是这样,最后老兵的疮好了。老兵非常感动,在战场上拼死作战,因为在他看来,自己的命是吴将军给的,不奋勇杀敌,就对不起将军,直到最后战死沙场。临死前,还嘱咐妻子把儿子送到部队,继续为吴将军效命。

不巧,这位老兵的疮是个遗传病,他儿子的背上后来也长了个大疮。吴起知道后,又和从前一样,帮助这位老兵的儿子吸背上的脓。不料,这位老兵的妻子、新兵的母亲却悲伤起来。当时有人感到奇怪,就问这位老太太为何难过?老太太回答说:“大家有所不知,孩子父亲背上的脓被将军用嘴给吸了出来,结果他对将军感恩戴德,最后战死沙场。而现在将军又为我儿子用嘴吸脓,我儿子一定也会感谢将军关爱之情,奋勇杀敌。只是,不知道我儿子什么时候战死。我哭的就是这个!”(https://www.daowen.com)

这个故事是不是真实的,有没有出入,已经无法稽考。但孙子在他的著作中,却明白地阐发了故事中所要表达的思想,即:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”(《地形篇》)

吴起用嘴给士兵吸很脏很臭的脓,大概只有父亲对儿子才能做到这一点。士兵从吴起的行为中,感觉到了价值,自然就会按照军官的意志去行事,哪怕是牺牲生命。甚至自己牺牲还不够,还要让自己的儿子接替自己未竟的事业。

这就是关爱士兵的效用。军官对士兵的关爱,对于士兵来说,是对自己生命价值的尊重;士兵对军官的回报,就是在战场上奋勇杀敌。对此,美国名将奥马尔·布莱德雷讲得非常明白:领导者应当懂得理解人、关心人。人不是机器,也不应当被当机器对待。我并没有以任何方式暗示要纵容属下,但是人是有智能的生物,会对理解和关心做出积极的反应。理解人、关心人的领导者,不仅会得到每一位属下的全心回报,还会得到他们的耿耿忠心。

现代企业都非常讲求员工的忠诚。而要求员工的忠诚,往往是企业老总最感头疼的。其实,这件事儿解决起来并不复杂,只是一个人心换人心的问题。罗荣桓元帅是我军的名将,他说得好:带兵就是爱兵,政治上爱,生活上爱,真正的爱,不爱怎么能团结在一起,怎么能战胜敌人?徐向前元帅也说:身为干部,一定要爱兵。在战场上冲锋陷阵,要靠士兵。因此,军队干部要明确树立为兵服务的思想。

军队如此,企业亦然。如果企业高管把员工看作是用钱雇来的、会说话的工具,并不关心员工个人合理的利益问题,你能保证员工不整天和你斗法吗?据说,美国名将道格拉斯·麦克阿瑟的座右铭之一就是:我是否像关心自己的家人一样关心部属的个人福利?

如果你是一名企业高管,建议你最好把麦克阿瑟的这句话当回事儿。