肿瘤随访方式
以医院为基础肿瘤登记随访周期定义为自发病(确诊)之日起5年之内,每半年随访一次;自发病(确诊)之日起超过5年,每年随访一次。按照数据收集方式可分为被动随访和主动随访。
一、被动随访
肿瘤登记系统与全市病案首页、电子病历、死因监测、医保信息以及家庭健康档案等资料进行比对确认,自动获取患者的生存、死亡等随访信息,实现高效随访。对无法通过被动随访的患者,需要项目医院主动随访补充完善。
二、主动随访
包括信函随访、电话随访、家访随访、门诊复查随访、委托当地社区(机构)代随访和网络随访以及院内病房随访等方式。各项目医院可根据实际情况采用不同的随访方式,其中电话随访最为简便易行。
电话随访注意事项:(https://www.daowen.com)
1.运用患者本人或其亲友的联系电话进行主动随访。
2.随访结果的记录:日期按某年、某月、某日纪录。如果在电话随访时患者仍存活,那么随访日期就记录为当时电话联系的日期;如果电话随访时得知患者已死亡,则要询问患者死亡时间和死亡原因,并记录患者的死亡日期(年、月、日)。
3.通话时要有礼貌、友善,首先要向对方介绍自己(如:我是某某肿瘤医院的工作人员),告知对方本次打电话的目的[如:想了解一下某人(患者)目前的健康状况]及他(她)所提供的信息对我们提高医疗水平、更好地服务患者有很大的帮助。
4.如患者或其亲友对在治疗时某些方面表示不满,或讲一些难听的话时,随访人员不能与对方争吵,尽量安抚患者或其亲友,在得到所需的随访信息的前提下,最大限度地减少通话时间。
5.本次随访通话结束时要对接话人的合作表示感谢,同时对以后仍需随访的患者要确认下次电话随访的电话号码,并记录新的号码。
6.每次电话随访完成后要及时将所获取的信息补充到患者的随访信息表中,并对数据库中相应的个案记录进行更新。