故事启迪||钢七连的入连仪式
许三多:“马小帅,钢七连有多少人?”
马小帅:“钢七连有57年的历史,在57年的历史中有
5000人成为钢七连的一员。”
许三多:“马小帅,你是钢七连的第多少名士兵?”
马小帅:“我是钢七连的第5000名士兵,我会为我自己感到骄傲,我为我之前的4999人感到骄傲。”
许三多:“马小帅,你还记得钢七连为国捐躯的前辈吗?”
马小帅:“我记得,钢七连为国捐躯的1104名前辈。”
许三多:“马小帅,战斗到最后一人,是否有勇气扛起这面连旗?”
马小帅:“我是钢七连的第5000名士兵,我有勇气扛起这面连旗,更有勇气第一个战死。”
许三多:“马小帅,你是否有勇气为你的战友而牺牲?”
马小帅:“他们是我的兄弟,我愿意为我的兄弟而死。”
许三多:“马小帅,无论是将军还是士兵,只要你还是钢七连的一员,你都有权力让他记住钢七连的前辈。”
马小帅:“我会要求他记住钢七连的前辈,我更会记住我今天说的每一句话……”
这是电视剧《士兵突击》中钢七连的入连仪式,这一幕让很多人记忆犹新。这样的一个入连仪式,让所有新入连的士兵都能在宣誓中不断感受钢七连的精神,记住钢七连的魂。
事实上,钢七连的入连仪式就是在做思想团建。
2019年8月,我在为一个企业的管理者做培训时,听到这样一句玩笑话:“好挖百度人,难挖阿里人,易走腾讯人。”
为什么阿里人难挖走呢?答案就是:团建做得好。(https://www.daowen.com)
每一个在阿里待过的人都会深刻地了解阿里有多重视团建:新人入职要团建、管理者上任要团建、员工生日要团建、员工工作一周年要团建、员工转岗要团建、员工离职要团建、员工业绩好要团建、女员工怀孕要团建,甚至连员工家的狗生崽也要团建,以至没什么理由好久没团建了也要团建……用一句现在比较流行的话来说就是:“一言不合就团建。”
总结起来就是:没有什么事情是一次团建解决不了的,如果有,那就团建两次。
阿里的团建分为三个部分:思想团建、生活团建、目标团建。而思想团建,就像是钢七连的精神建设一样,能够帮助管理者建立一个有序的精神团队。阿里的“中供铁军”便是由此而来。
中供铁军成立于2000年10月,它帮助阿里走出谷底,熬过世纪之交的互联网寒冬,并为阿里和互联网江湖输送了众多高管。
当年的中供铁军,战斗力非常强,定的目标拼死也要完成,业务员每天拜访十几个客户,保安不让进去,想方设法都要进去。几个人挤在一个小房间吃泡面……现在互联网人,恐怕很少再有这样的铁血血统了。这群人用后来的成就,证明了当年吃的苦可以有巨大的回报。
这群人之所以能够帮阿里打出互联网的半壁江山,是因为他们的心在一起,有着共同的理想和目标。让一群有情有义的人,共同做一件有价值、有意义的事,便是思想团建的魅力所在。
什么是“思想团建”
共同的事业、共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。这便是思想团建的效用。许多管理者虽然了解了思想团建的重要性,却依旧不清楚:究竟什么是思想团建呢?
思想团建,就是通过各种方式让团队在思想层面达成一致,团队成员拥有共同的使命、共同的愿景、共同的价值观。这一点无论是对于企业还是对于团队,都是共通的。
使命、愿景、价值观等抽象的东西,从团队层面可以具体为团队的符号、团队的名称、团队的Logo(标识)、团队的口号和关键词等。
阿里有的团队为了激励员工,经常组织聚餐团建。其团建的背景都会带有阿里的字样、Logo,或者是能代表阿里的标志。这样的背景布置让整个团队有了一家人的氛围,为员工的沟通提供了一个更加舒适、温馨的平台,加强了成员之间的联系与默契。从而让团队能够一条心,将其“一面旗、一块铁、一个家”的团队精神落在实地。
思想团建就是跟员工讲使命、愿景、价值观,但大多数员工不喜欢赤裸、直接的方式,所以管理者要去解读使命、愿景、价值观的本质,本质是什么?就是带大家看远方,利他。德鲁克说过一句话,我深以为然:管理的本质就是激发一个人的善意和良知。
管理者只要是在带领员工看远方,激发他们的善意和良知,实现利他,就是在做思想团建。思想团建的主要内容是让团队有自己的语言、符号和精神,包含团队的名字、Logo、团队成员之间彼此的专属称呼、团队独特的激励口号等内容。这些是员工在日常工作中感知最深刻的内容,也是其他人感知你的团队最好的方式。有了这些,团队就有了骨血,有了情绪,有了自己的精神气。
管理者做思想团建的核心意义,就是让一个团队凝聚起来,鲜活起来,让团队有共同的语言,共同的符号和共同的理念,让团队通过共同的经历和故事沉淀出浓厚的团队文化。思想团建没有什么秘诀,如果说有的话,那就只有一个:“坚持说,反复说。”思想团建最忌讳的就是半途而废,这样反而让团队成员的感受更加不好。
我在带团队时,经常会向我的团队分享这样的一个故事:NBA(美国男子职业篮球联赛)有一支非常著名的球队——圣安东尼奥马刺队,这支球队取得过非常辉煌的成绩。这支球队里有三个核心人物,叫作“GDP组合”。到2013年总决赛时,球队的核心成员蒂姆·邓肯已经40岁了,他打完这场总决赛就要退役了。在这场球打到最后一分钟的时候,圣安东尼奥马刺队还落后4分,这时球队的老教练波波维奇叫了暂停。按照以往的经验,教练在暂停时,会详细地布置战术,比如谁来投篮,谁来挡拆等,但这次暂停,老教练没有进行任何战术的布置,只是对球队的所有成员说了一这样段话:
我们在一起打球20多年了,这有可能是我们的最后一战。到球场上,把自己的后背交给你的队友吧!
分享这样的故事便是思想团建,是为了让员工明白:“人是要有帮助的。荷花虽好,也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩,一个好汉要有三个帮。”从而让整个团队的员工拧成一股绳,共同面临困难挫折,达到任尔东西南北风,我自岿然不动的境界。