获得数据的方法可以分为两大类：一是观察（调查）方法；二是试验方法。观察（调查）方法又可以分成两大类：一是普查方法；二是抽样方法、调查方法。
问卷是管理科学调查收集一手数据的最重要的工具之一。
本节重点讨论数据的抽样方法、调查方法和问卷设计方法。
