6S管理实施的配套工具
6S管理活动的实施,关键在于企业人员的意识改革与过程控制。企业领导者和普通员工能够全面、准确地理解6S活动的意义,是推行6S的前提条件。此外,在6S管理的具体推行过程中,执行者还应该注意掌握一些有效推进6S管理的工具,有针对性、有策略地开展6S活动,从而收到事半功倍的效果。在此,我们将介绍推进6S管理的几种有效工具:
1.提案改善(https://www.daowen.com)
改善提案是指由员工提出,自己或部门实施,旨在改进和完善本部门、本岗位的管理质量、技术、工艺、工作环境,提高现场工作效率的意见、建议、措施等。提案改善是一种积极的,具有改良性的,能美化环境、提升效率、方便管理、节省人力等的行为或方法。提案改善做法:成立提案改善委员会,制定提案改善制度,明确活动开展程序、奖励办法。鼓励员工广泛提出提案,定期开展提案评审,评审后可执行提案立即执行;提案完成后再次评审,确定提案完成报告水准以便推广奖励。通过开展提案改善活动,员工积极向企业献计献策,解决目前生产中存在的问题,追求更高的目标,以达到提高产品质量、改善工作环境、降低成本、提高员工知识技能等目的。
2.红牌作战
指在工厂内找到问题点并悬挂红牌,让大家一眼就能看明白从而积极去改善,达到整理、整顿的目的(图5-5)。其中,红色代表警告、危险、不合格或者不良,问题揭示单记录的项目包括责任部门、对存在问题的描述和相应的对策、要求完成整改的时间、完成的时间及审核人等。红牌作战做法:成立红牌作战小组,明确张贴红牌对象,填写及张贴红牌,红牌回收及评价。红牌作战针对的是生产现场违反6S“三定”和“三要素”的问题,且是可以迅速、有效解决的问题。通过开展红牌作战可以积极解决生产现场存在的问题,培养员工发现问题、立即整改的意识。长期不断开展红牌作战能有效减少现场问题,规范现场作业环境,逐步提高产品质量。红牌作战的主旨是充分暴露问题。
6S红牌作战导入期与频次:
全厂前3~4个月每月举行2次作战活动。
6S活动辅导结束后:
每月举行1次,到每季度1次。
红牌作战实施对象是工作场所不要的物品,如:
(1)仓库中的原材料、零部件、半成品、成品等。
(2)设备,如机械设备、工装夹具、模具、防护用品等。
(3)储运工具,如货架、流水线、电梯、车辆、卡板等。
(4)卫生死角。
实施红牌作战时的注意事项:
(1)人不是挂红牌的对象,否则容易打击士气或引起冲突。
(2)向全员说明挂红牌是为了把工作做得更好,要以正确的态度对待,不可置之不理或认为是奇耻大辱。
(3)什么样是好的,什么样不好,每个人都可以正确判断。
(4)挂红牌时,理由要充分,事实要确凿。
(5)区分严重程度,已是实实在在的问题的,挂红牌;仅仅是提醒注意的,可挂黄牌。

图5-5 红牌作战样板
另外,红牌发行时,要予以登记,以此确认整改进度。红牌统计表样式见表5-3。
表5-3 红牌统计表样式

3.定置管理
定置管理是根据安全、品质、效率、效益和物品本身的特殊要求,研究并分析人、物、场所的状况及其关系,并通过整理、整顿改善生产现场条件,促进人、机器、原材料、制度、环境有机结合的一种方法。定置管理做法:进行方法研究,确定工艺流程和搬运路线;分析人、物状态,确保人与物紧密结合,并发挥能效的状态;分析物流、信息流,掌握生产现场物品变化规律和信息的连续性,并对不符合标准的物流和信息流进行更正;定置设计,确保每个工作区域有布置图;标识标牌设计,确保每个区域、物品有信息指示;定置实施,现场清理,按定置图实施定置,放置信息标牌。通过定置管理可以综合规划管理车间生产现场人、物、设备等生产元素,正确分析工艺流程,合理布局,有助于改善现场工作环境。
4.定点摄影
定点摄影是指从相同的位置、同样的角度、同样的方向,将现场死角、不安全之处、不符合6S规定之处拍下来并张贴在大家都能看到的地方,激发大家改善的意愿。定点摄影可以用于6S推行的各个阶段,作为活动推行的前后对比或阶段对比。定点摄影做法:在地板上画一个点,摄影者站在点上,在所摄物体的中心位置也画一个点,摄影时照相机的焦点对准所拍物体上的点。通过定点摄影,对现场的改善对象进行治理前、治理中、治理后连续摄影,展示出来,让大家通过对比,直观地看到方法和成果,进行自我激励,并方便全员向做得好的地方、好的方法学习,达到共同提高的目的。
在拍摄过程中,镜头应对准一些特别脏乱的地方。在推行6S之前,通过拍照方式把现状记录下来,待推行后,进行活动推行的前后对比,可利用改善看板或成果分享等方式,让所有员工知道改善的进度和成果,大大增强员工对活动推行的信心。摄影的目的是让企业留下成长的记录,使之成为企业的历史文化。
5.看板管理
只要走到现场一看,不管是谁都可以很清楚地指出问题点和对策的要点,这也是现场的一种管理方法(图5-6)。

图5-6 看板管理