不小心实施了职场霸凌,该怎么办?

更新于 2026年10月13日 版权声明

图示

不小心实施了职场霸凌,该怎么办?

职场霸凌,是容易“情绪激动”的人需要引起注意的一个问题。

【案例】

尽管已经百般克制,却还是不停地数落犯错的下属。

这是一个很可能会被认定为“职场霸凌”的典型案例。

如今“霸凌”的概念已经渗透到了普罗大众,一些曾经“司空见惯”的社会常态,时至今日已成为公认的、骇人听闻的行为。

这种趋势反映出社会在尊重个人的方向上取得了可喜的进步。

然而,在“霸凌”概念已经深入人心的环境中长大的年轻人,和对职场霸凌习以为常的老一辈相比,无疑对霸凌有着截然不同的嗅觉。

想必很多人都希望能得到一些方法,来缓解“霸凌”这个概念所造成的郁闷、不自在的感觉。

可是一旦开口,很可能就会遭遇攻击:“这种小事还觉得不自在?真是无法理解!”结果只能是几个同病相怜、都觉得不自在的人一起喝喝闷酒。

人无完人。

即便是接受了和职场霸凌相关的教育,也难免会在日常的某些情境下“不小心”做出霸凌行为。甚至有些人都不曾注意到这些“不小心”。当然,我们应该努力避免那些“不小心”,但万一还是出现了那样的状况,又该如何是好呢?

对于那些自知是“职场霸凌后备军”的人而言,最简便的方法就是前文介绍过的“把对方的人格和行为区分开来”。

不停地数落下属,其实数落批评的范围已经从某种行为延伸到了人格领域。

人不可能单纯针对某一种行为进行没完没了的批评,但凡批评个不停,必然是东拉西扯翻旧账,批评到对方的人格:“你这个人总是……”“之前那一次也是……”

因此,要建立“批评要点到为止”的自觉,心里要记住“只提醒某个行为”,一旦出口伤人了,就要立刻道歉:“对不起,话说重了。”

接下来我们再来探讨一下职场霸凌施加者“不自在”的感觉。

之所以要探讨这个问题,是因为这种“不自在”会发展为“受害者心态”,很可能会引发“情绪激动”。

例如,别人批评自己是职场霸凌,导致自己情绪失控:“成天职场霸凌、职场霸凌的,烦不烦!”

我认为“不自在”多半源自这样的冲击:“什么?这就算职场霸凌了?这种芝麻大的事何必纠结?”

显然此时当事人已经觉察到自己的过错暴露于人前,于是身心便进入“不想再受伤害”的模式。

如果继续发展至“防卫偏离”状态,就会出现“情绪激动”,而对于这种状态的克制又会让“不自在”的感觉更加强烈。

这时就要从“领域”角度来看问题。

“这种芝麻大的事何必纠结”,终究是自己“领域”内的看法,而站在对方的“领域”内来看,这未必是一件“芝麻大的事”。

当事人觉得“这种芝麻大的事何必纠结”的时候,其实就是在将自己的感觉强加于人,也就是侵入了对方的“领域”。当然,这个问题也可以用“正确”的观点来解读。

职场霸凌的问题在于,霸凌者看问题的出发点是“自己绝对正确”,其结果自然是鸡同鸭讲、话不投机。

总而言之,每个人都有自己的“领域”。

纵然你是对的,也要想一想,也许在对方的“领域”里,他也有着他所认为的“正确”。

试想一下国际舞台的外交活动,我想对于这个道理就能有所领悟了。

要点

指责别人“何必那么纠结”,是在侵犯对方的“领域”。

✍AI写作