美国质量创新发展历程

第二节 美国质量创新发展历程

美国曾在2013年的彭博社“创新指数”中高居榜首,但此后却一降再降,乃至2018年跌出前十,但2021年再度回到前三。这证明作为全球第一大经济体,美国科技创新能力在全世界有着举足轻重的地位。事实上,从历史发展角度看,美国是最早开启质量管理理论研究的国家。这和美国的文化特点有关,他们非常重视个人能力,希望有完善的管理制度能够让所有员工目标一致。当前广泛使用的“统计质量管理”“全面质量管理”等理论都源于美国。经过一百多年的发展,美国在质量管理领域形成了独特的风格(美国质量管理模式),借助其先进的质量管理思想、高效的管理方法、完备的管理体系,造就了美国工业的强大。(https://www.daowen.com)