技术创新和非技术创新

创新主要分为两种：技术创新和非技术创新。技术创新是产品和工艺的创新，是将创新应用到具体的产品中，比如苹果的iPhone手机等硬件产品和微软的Windows等软件产品；或应用到具体的工艺中，如福特汽车的T型车等生产工艺。如果将技术创新按照阶段来分，则可分为技术进步的研究开发阶段和面向顾客销售的商业化阶段。从投资者的立场上来看，只停留在研究开发阶段而无法实现商业化的创新没有太大的意义，因为这无法反映在企业未来的财务成果上。最具代表性的案例是赛格威。2001年上市时，赛格威被史蒂夫·乔布斯等人称为是“继互联网之后的最伟大的发明”。很多早期采用者购买了该产品，然而其并未能成功实现商业化。许多公司都对赛格威表现出浓厚的兴趣，但也仅止步于此。市场期待的销量为每周10000辆，然而上市后两年总销量才达到10000辆，四年销量仅为24000辆。掌上电脑（PDA）也曾深受早期使用者的欢迎，但却在一夜之间消失了。杰弗里·摩尔以鸿沟理论解释了这一现象，高科技产品从早期市场进入主流市场的过程中存在着巨大的鸿沟，跨越鸿沟的产品可以成功完成商业化进入主流市场，否则就会沦为早期使用者的专属物品。

非技术创新是指在内部组织管理或外部营销领域的创新型方法，通用电气的六西格玛就是最典型的案例。西格玛是指统计学中的误差范围，经营学用来表示产品的缺陷率。通用电气利用六西格玛实现了无缺陷的品质创新，在2000年节省了超过25亿美元的成本。非技术创新难以具体化和量化，因此在投资方面的重要性有所下降，投资者理所当然地对技术创新更感兴趣。