网络调查的类型
按照研究方式，可将网络调查划分为网络定量调查研究和网络定性调查研究两类。
（一）网络定量调查研究
1.电子邮件调查方式
电子邮件调查方式是信函调查的方式之一。它是以电子邮件为传输媒介，内嵌word电子版的问卷，将问卷直接发送到被访者的电子邮箱中，引起被访者的注意和兴趣，从而主动填答并将问卷通过电子邮件方式传回。电子邮件调查方式覆盖面大，是几种网络调查方法中相对较快、较简单的。但是，这种调查方式需要收集目标群体的电子邮件地址作为抽样框。由于电子邮件调查只限于平面文本格式，格式较为固定，无法实现跳答、随机化、错答校验等较为复杂的问卷设计，而且调查的质量在很大的程度上取决于抽样框的完备性和回收率的高低。
2.网站（页）问卷调查方式
应用网站（页）制作技术实现调查问卷，被访者一般只需轻松移动、点击鼠标即可实现问题的填答和提交，并且这样的问卷结合网页设计技巧，将配色、图片、表格应用进来，较为吸引人，从而提高问卷的填答率。该方式可与其他方式结合应用，例如，使用Email向被访者发出邀请信，附上调查问卷的网址，网民直接点击网址或将网址复制到IE地址栏直接参与调查。网站（页）式网络调查方法还可以应用数据库技术，将网页式调查问卷的题目和答案均进行编码写入数据库，当被访者参与调查提交了答案，数据库会自动获取该问卷数据进行保存，形成固定数据表格。也就是说，在网络问卷编制过程中就完成了编码工作，而且问卷填答和数据回收同步进行，大大缩短了调查周期，统一格式的电子数据也便于快速处理。但这种类型调查的缺点主要是主动回答的样本可能不具有代表性，为此需要采用有效的邀请方式、奖励方式等提高被访者兴趣，从而优化样本代表性。并且为了保证是所邀请的人在答卷，同时防止一人回答多次，在技术上常采取的方法主要有以下两种：注册用户方式——要求答卷者在调查问卷的首页输入其用户名和所给的密码；给每一个答卷者一个唯一的网络调查问卷地址链接。
3.定向弹出窗口方式
网民浏览到某网站时，可能会碰到一个弹出来的窗口，窗口中有邀请网民参与调查的说明、地址链接或直接进入调查的按钮。如果网民有兴趣参与，点击链接地址或按钮，会进入含有网页式调查问卷的窗口，填答过程同网站（页）式调查方式相近，同样实现调查数据的线上提交。该方式的独特之处在于有一个专门抽取被访者的软件或程序，可按照一定的方法（如等距、随机或一定比例）自动抽取被访者。这种调查类似于传统调查中的拦截式调查，得到的一般也不是真正意义上的随机样本。由于“拦截”根据的是“访问次数”而不是“访问者”，因此经常访问者被拦截抽中的可能性要大于偶尔访问者。这种调查较为适用于了解网站使用情况的调查，因为网站可能更重视其经常浏览者的意见，并且为了保证一个访问者最多只能填答一次问卷，常采用跟踪文件（cookie）的方式进行验证。
4.全程跟踪方式(https://www.daowen.com)
主要针对网络用户获取其网上活动的基本数据而采用的一种调查方法。法国的Net Value公司就采用此方法进行调查。其重点在于监测网络用户的网上行为，是一种“基于互联网用户的全景测量”。它的具体操作是：首先通过大量“计算机辅助电话调查”获得用户基本数据，然后从抽出的样本中招募自愿受试者，下载软件到用户的电脑中，由此记录被调查者的全部网上行为获取相关数据。该方式会涉及较多的个人隐私，被调查者一般会有所顾虑，因而该方式应用范围不是很广。
5.网上固定样本
此方法将互联网技术与传统调查技术相结合，通过随机的抽样调查（如电话或入户访问），征募目标总体的一个有代表性的固定样本，样本户可能是网民，也可能不是网民。对不是网民的样本户提供电脑和上网的条件（对已有上网者可考虑不再提供电脑），对这个样本进行定期的网上调查（利用Email survey或web-survey）。这种调查类似计算机辅助调查（CAPI）的panel，不过这种panel一般不用于调查网上行为。如果panel的抽样和征募质量较好，这种方式的调查则具有较好的代表性，而且快速、可靠，利用多媒体技术还可以增加调查的趣味性。当然，开始建立固定样本所需投入的费用也是相当高的。采用该方式的调查机构有美国的Inter Survey公司等。
（二）网络定性调查研究
虽然目前网络调查在实际应用中较多地使用的是定量研究的方式，但实际上还是很适合于开展定性研究的，而且常常能得到较高质量的数据。
利用互联网技术进行定性研究的方法主要有在线焦点小组访谈、一对一的在线深层访谈。网络技术的飞速发展使得焦点小组访谈、深度访谈可以通过网络技术实现跨地区的在线“交流”。例如，可以利用即时通信软件、“网络视频会议系统”软件或在网络BBS上可以进行实时的访谈会，或利用Email开展非实时的“交流”，提问和回答均通过Email来实现。
另外，网络文献资料分析也是常用的网络定性调查的方式之一。网络文献资料分析是指从研究对象的一些电子文档资料中，补充和加深研究者对所研究问题或现象的理解。这些资料主要包括：记录每天活动或时间的日记或日志、个人的传记、自传、博客等。优点是资料均为电子文档，避免因手写造成的模糊、字迹不清、手写体难于辨认等问题，并且易于保存和收藏，不占空间，便于复制和备份；可跨地区收集，范围广大；并且这类资料可以是文字、图片、表格、数据、音频、视频等多种形式，内容丰富、具体、生动，具有很好的参考价值。
收集这些资料的方法有两种：请示式的和非请示式的文献资料征集。请示式的征集是直接向研究对象提出征集请示，希望他们能提供相关内容的自传资料或日记式记录的资料。非请示式的征集是通过各种可能的手段去收集有关的资料，传统的文献资料研究主要通过图书馆、档案馆、个人收藏品等来收集资料。与传统的方法相比，网上的资料如个人信件等要比写在纸上的资料“短命”得多，但是互联网提供了在众多公共网站寻找有关资料的极好条件。利用现有的网络技术，有可能搜索到许多相关的甚至是保密的资料。不过网上资料的著作权问题可能是一个更难解决的世界性问题。此外关于资料的可靠性和真实性问题也同样存在。