二、中间商市场

二、中间商市场

中间商市场是由所有以营利为目的的从事转卖或租赁业务的个体和组织构成,包括经销商、代理商和经纪人,其实质是顾客的采购代理。中间商在地理分布上比企业购买者分散,但比消费者集中。生产者市场的大部分特征中间商也具备,中间商的购买行为与购买决策同样受到环境因素、组织因素、人际因素和个人因素的影响。然而,相比之下中间商的购买行为与决策有一些独特之处。

(一)中间商购买行为的主要类型

中间商的购买行为可分为如下3种主要类型。

1.购买全新品种

即中间商购买某种从未采购过的新品种,在这种情况下,可根据欲购产品市场前景的好坏、买主需求强度、产品获利的可能性等多方面因素决定是否购买。购买决策过程的主要步骤与产业购买者的大致相同,也由认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议、选择供应商、选择订货程序和检查合同履行情况等8个阶段构成。

2.选择最佳卖主

即中间商对将要购买的品种已经确定,但需考虑选择最佳的供应商,确定从哪家卖主进货。当中间商拟用自己的品牌销售产品时,或由于自身条件限制不能经营所有供应商(而只能是其中一部分供应商)的产品时,就需要从众多的供应商中选择最优者。

3.寻求更佳条件(https://www.daowen.com)

即中间商并不想更换供应商,但试图从原有供应商那里获得更为有利的供货条件,如更及时的供货、更合适的价格、更积极的广告支持与促销合作等。

(二)中间商的主要购买决策

中间商的主要购买决策包括配货决策、供应商组合决策和供货条件决策。配货决策是指决定拟经营的品种结构,即中间商的产品组合;供应商组合决策是指决定拟与之从事交换活动的各有关供应商;供货条件决策是指决定具体采购时所要求的价格、交货期、相关服务及其他交易条件。

在以上所有决策中,最基本、最重要的购买决策是配货决策。因为中间商经营的产品组合会影响到从哪家供应商进货,即中间商的供应商组合,影响到中间商的市场营销组合和消费者组合。中间商的配货战略主要有4种。

(1)独家配货 即中间商决定只经营某一家制造商的产品。

(2)专深配货 即中间商决定经营许多家制造商生产的同类各种型号规格的产品。

(3)广泛配货 即中间商决定经营种类繁多、范围广但尚未超出行业界限的产品。

(4)杂乱配货 即中间商决定经营范围广且没有关联的多种产品。