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营销应用

营销辩论 网上隐私与现实生活中的隐私

随着越来越多的公司实施关系营销和建立顾客数据库,隐私日益成为重要话题。顾客和公共利益群体正在仔细审视(有时甚至是批评)公司的隐私保护政策,同时日益关注网上信用卡使用的潜在被盗风险以及其他潜在的敏感和机密的财务信息的安全;另一些人则认为对网上隐私不必多虑,而且安全问题在现实世界中也同样大量存在,他们认为盗取信息的机会实际上到处都有,如何保护自己的权益在于消费者自己。(https://www.daowen.com)

辩论双方

正方:网上隐私问题比现实生活中的隐私问题更严重。

反方:网上隐私问题与现实生活中的隐私问题没有不同。

营销计划 客户接触

无论你的产品体验如何,你都必须考虑客户与产品接触的过程。比如,如果产品是通过零售渠道进行销售,识别可能的零售商和渠道就至关重要。而且,无论网站的目标是什么,开发一个有效的网站策略也非常关键。具体而言,请制订一个与你的客户接触的策略。

(1)界定渠道的特性,决定什么是接触客户的最优方式(在线、零售店、公司内部推销人员或是分销商)。

(2)为你的产品决定网站战略:

①网站的功能性(在线购买、主流产品样本展示视频、零售定位器或是向客户展示产品在哪、以怎样的方式购买);

②看一看并感受一下这个网站。