药物和医疗耗材管理

大型医疗保健机构普遍存在药物、耗材监管困难的问题。一方面，供应商数量庞大；另一方面，高价值耗材在设备科、二级库、手术间进行实物流转及数据跟踪的过程中会遇到流程复杂、报表多、数据量大、审计困难等问题。以高价值耗材管理为例（图1-5），在监管流程中部署RPA可以自动获取耗材在各节点的数据报表，并交叉比对报表中高价值耗材的数量与金额差异。当某一耗材的差异率超过预设指标时，RPA会自动发出预警提示。

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图1-5　RPA在高价值耗材监管中的应用