高频核心考点221:干系人分析与项目生命周期关系

高频核心考点221:干系人分析与项目生命周期关系

在项目启动时，就识别出关键干系人是非常重要的。只有这样，才有可能发现他们的诉求和影响力，以便在项目的整个生命周期中通过与项目关键干系人的沟通和期望管理，使其行为对项目产生正面的影响。

什么时候分析干系人?干系人分析也是在项目启动时进行的，在制定项目计划之前。

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(1)干系人分析是识别干系人的工具与技术，二者都在启动组的范畴。

(2)立项→启动→规划。干系人分析在项目启动时进行。项目启动在立项之后，制定项目计划之前。

关于干系人管理的描述。不正确的是(　)。

A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响

B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等

C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法

D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

【参考答案及解析】A。启动和立项不同，启动是在立项之后，在计划之前。即，立项→启动→规划。干系人分析在项目启动时进行。

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