Churchill（1979）指出，量表的选择有三种主要方法。第一种是使用成熟量表，即研究者已经开发并验证过的量表；第二种是在文献整理和实证研究的基础上制定量表；第三种是通过相关利益者的访谈得到量表。本书采用第二种，在文献整理和焦点小组访谈的基础上开发量表。(https://www.daowen.com)
