附录3 主题乐园游客重游意愿影响机制调研问卷

附录3 主题乐园游客重游意愿影响机制调研问卷

本问卷是上海财经大学博士生的一项学术研究,调研结果不涉及任何商业利益,您提供的所有资料都会严格保密。请在回答问卷前,确认以下三个问题:

1.您是否超过了15岁?□是 □否

2.您是否工作或者居住在上海?□是 □否

3.您是否在乐园里面游玩超过了4个小时?□是 □否

请您回答下面的题目,选出您觉得最合适的答案。

1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意

第一部分:上海迪士尼乐园的体验质量

1.上海迪士尼乐园的物理环境

图示

(续表)

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2.上海迪士尼乐园的交流环境

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3.上海迪士尼乐园的其他游客

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4.上海迪士尼乐园的商品纪念品

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5.上海迪士尼乐园的拍照留念

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第二部分:上海迪士尼乐园的体验价值

6.希望了解您在乐园的体验收获

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第三部分:乐园游客情绪

7.请您告诉我们您在游玩上海迪士尼乐园时的心情和感受,分数越高越代表这个形容词能代表您的情绪,分数越低越代表您在游园的时候没有体会到这种情绪。

图示

第四部分 满意度和重游意愿

8.请您告诉我们您对整个游玩过程是否感到满意9.请您告诉我们您对上海迪士尼乐园的重游意愿

图示
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第五部分 基本信息

这一部分将询问一些关于您的基本信息,方便我们分析不同组别的被访者。

您所提供的信息绝对保密。

1.请问您游览过上海迪士尼乐园多少次(包括这次在内)?

□1~2次 □3~4次 □5次及以上

2.请问您这次是和谁一起来上海迪士尼乐园游玩的?

□一个人来的 □恋人 □朋友 □家人

3.性别

□女性 □男性

4.年龄组别

□15~24岁 □25~34岁 □35~44岁 □45~54岁 □≥55岁

5.您的最高教育程度为

中学 □大学 □研究生

6.您的个人每月收入为

□人民币4999元以下 □人民币5000~9999元

□人民币10000~19999元 □人民币2万元以上