弱势群体表达自我诉求的能力问题

所谓自我诉求的表达能力，主要指特定群体在特定的环境下，怎样利用文字、声音、图像等媒介手段，以及如何利用法律和政策赋予的参政议政权利参与公共事务的决策，这就是表达自我诉求的能力。影响表达自我诉求能力的因素很多，包括自身的身体条件（例如肌体是否健全，发音是否清晰等），包括专业知识水平和知识储备（例如表达法律诉求时，是否懂相关的信访和诉讼程序等），也包括媒介应用水平（例如应该怎样通过大众传播媒介或者新媒体传递自己的声音，如何用新媒体动员社区居民等），当然还与自身人际沟通能力以及其他能力因素有关。

在本研究中，笔者发现文化层次较高的城市居民群体虽然在政策决议方面缺乏足够的参与权，但是他们自身的表达能力毋庸置疑，不是那些经济条件和文化水平处于底层的群体所能相比的。例如江苏常州的居民不仅会关注政府建设垃圾压滤中转站的公告，而且会利用各种自媒体以及自建网站积极动员当地居民进行抵制，同时具备与政府单位谈判的能力，最终取得“反建设”活动的成功。在杭州天子岭“拒绝臭气”的运动中，周边居民在投诉、诉讼等方面具备极强的能力，因此能够进行长时间的、持续的抗争。但是出租车司机群体、镇海区石化经济技术开发区周边的农民群体不仅在经济上处于劣势，而且自我诉求的能力也很弱，因此只能长时间地把怨恨情绪积聚在心里，无法通过正常而合理的渠道来表达诉求。他们在面对课题组的调查时，更多的也是采用一些情绪化语言，采用非理性的语言把自我诉求清晰地表现出来。(https://www.daowen.com)

因此，提升弱势群体表达自我诉求的能力，尤其是法律诉讼和民主协商的能力显然是极为重要的。