四、测评程序
(一)社会机构的测评程序
美国高等教育质量测评中介机构的测评程序会随着社会和高等教育的发展及社会民众的要求而变化,不断地进行调整。然而,测评的基本程序没有发生太大改变,主要有:申请测评、学校自评、现场考察、测评公告、后续追踪、院校复评。
(二)学术团体的测评程序
美国研究生协会(CGS)的调查和测评通常是在每年冬天开展,然后在下一年的春天公布各个参评学科最好的研究生院排名榜,便于民众及时了解,也激励各个研究生培养单位努力提升自己的教育质量。研究生院理事会对每年录取研究生的情况进行调查,提供有关的数据和资料,制定出不同学科的报考手册,供报考研究生的人员使用。研究生院理事会的调查和测评是按照学科的分类分别进行的,这个调查和测评根据每年的具体情况略有差异,一般均包含有商学院、法学院、工学院和医学院这四大类,另外还会选择性地对文科、理科、卫生或艺术类等院校进行调查和测评。
(三)个人团体的测评程序
《哥曼报告》在对研究生教育质量进行测评之初,先参照各个高等教育培养单位对研究生的培养计划,了解其对于研究生教育质量的衡量标准,再对研究生的教育质量开展测评。然后,按照不同的学科进行综合测评和评比,对各个参评单位进行排名,并公布排名结果。
(四)新闻媒体的测评程序
《美国新闻与世界报道》周刊自1990年开始,每年冬季对研究生教育进行调查和测评,并在第二年春季公布测评结果。《美国新闻与世界报道》在对美国研究生教育质量按照学科、专业测评的同时,还根据测评结果对开设这些学科专业的各个院校进行综合排名,这一做法充分体现了《美国新闻与世界报道》对研究生教育测评的全面性、发展性和动态性。《美国新闻与世界报道》是在社会上有一定权威、经验丰富的测评,它的测评结果会引导广大师生正确地选择研究生院校。这对于完善我国的研究生教育测评体系有很好的借鉴价值。
(五)高校的测评程序
高等院校开展教育质量的自我测评是教育质量测评体系的基础,内部质量测评活动的开展更便于外部测评活动的开展,内部测评是外部测评的先行步骤。自我测评不单单是外部教育测评机构对于高校的要求,同时也是高校向外界展示自身教育质量的一个途径。它保护高校的学术自主权,维护高校的学术自由,是高等教育促进自身教育质量提升和自我改进的一个重要手段。
美国的各个大学,特别是美国的许多重点大学,均有专门的测评委员会。委员会制定一套专门的测评程序,并根据这一专门的测评程序对研究生培养计划进行测评,对高校的学术培养计划进行全方位的检查,以保障其所培养出的研究生具有较高的质量。如亚利桑那州立大学的评议委员会要求至少七年进行一次学术计划评审,这一定期的项目评审为学术项目的进展和持续发展提供教育测评机制的基础。亚利桑那州立大学的副教务长作为测评程序的审查认证官,负责监督项目的测评,学校办公室助理监督副教务长的学术计划评审过程。
学术计划评审包括以下阶段:准备阶段、现场参观和现场参观报告、单位响应报告和总结。
(1)准备阶段:在审查之前,审查官将通知学术单位和负责的教务长并确定审查已经成功预定,然后是会见教务长和学术院长,讨论任何请求的特定信息或者问题,最后是单位与大学项目评审人员会面。
(2)现场参观和现场参观报告阶段:访问团队将分析院系的学术计划报告文档,同时收集更多的相关信息,会见合适的教师、管理员、学生和社区团体,并准备一份报告来进一步识别项目的优势、问题和提出相应的建议。访问完成后,访问者要提交一个访问报告,访问小组还要为其评估项目提供未来方向和战略计划。访问报告提交电子版到审核官那里进行审核和适当的分配。现场参观的报告按照签名页的顺序,每个访问者均需要提交他们赞同的报告或认为有分歧的报告。
(3)单位响应报告和总结阶段:学术计划的部门负责人应该及时地对访问报告做出回应,院长应该回顾和与教师讨论访问报告,准备一个报告来回应访问报告所呈现出的问题和建议(如项目优势和不足、教师和学生的质量、资源需求、未来计划、战略举措等)。总结阶段还包括测评小组发现的问题和学院官员做出的回应,这个阶段可能还包括单位负责人会议,如果有问题或者需要进一步澄清,应在每年的4月做出最后的总结。最后,永久记录学术计划的测评报告和现场参观报告,教务长的报告、院长的响应报告也将被电子存储,由总结报告官转发到亚利桑那州评议委员会。