【案例2】
通常,精神疾病患者的不合理的要求包括两种情况,一个是疾病状态,一个是青少年的管教,案例1中小罗的不合理要求就是疾病状态。下面的案例是有关青少年的无理要求,面对他们层出不穷的“花样”,作为家人更多的是无措、愤怒、担忧……
一、案例呈现
君君,男,15岁,半年前开始出现情绪低落、失眠、易怒、提不起兴趣,感觉没有动力,不愿意上学。在家属反复劝说下去医院治疗,在医院被诊断为抑郁症,服药后好转。家属因为平时很忙,没有注意到君君的情况,直到君君不上学,他们才意识到问题的严重性。君君被诊断为抑郁症后,家属都很后悔和自责,觉得君君患病是因为平时太忽略他了,决定之后加倍对他好,希望借此补偿亏欠。面对君君的很多要求,他们都是尽量满足。君君开始变得爱提要求,从每天必须要玩三个小时游戏、买新款的电子产品,到买名牌鞋子及衣服,如果父母有犹豫,就会发脾气,说自己心情不好,有一点不如意的事情就会在家里吼叫。父母很担心影响他的病情,对君君的各种要求都是一味地妥协。半月前,按照君君的要求,家长才给他买了一部新手机,结果现在他又闹着要换和同学一样的新款手机,不买就不愿意吃药,也不去上学。妈妈后来才了解到,君君班上有一位同学喜欢炫耀自己的名贵物品,君君不甘心,就想和他比较。妈妈非常为难,觉得这种无理要求太多,根本满足不了他,但是如果不满足,他就不愿意吃药和上学。不吃药,疾病复发了怎么办?不上学,未来怎么办?还是妥协吧,先过了这事再说,至少可以让他继续服药和上学。但爸爸不同意,认为无限制地满足他的无理要求,会让君君变本加厉。夫妻俩很头痛,不知道该怎样面对君君的各种要求。
二、案例分析
面对君君不断提出的要求,作为父母应该怎么办呢?
1.界定要求是否合理
案例中,对于君君的不同要求,父母开始是在不断妥协,当君君发现他可以向父母施加压力,以满足自己的很多要求时,他慢慢地肆无忌惮起来。当他发现父母的底线随着他的施压变得越来越低时,他的要求也就提得越来越多,从而形成恶性循环。直到父母没办法再满足君君,他们才意识到君君的目的只是要和同学比较。如果发现要求不合理,作为家长要学会拒绝。

2.明确的界限
面对君君的各种要求,父母需要明确地告诉他界限在哪里,哪些是父母可以做到的,哪些需要考虑,哪些是不允许的。避免出现案例中这种一方在不断试探,另一方在不断妥协,毫无界限可言的糟糕情况。
3.坚定的态度
做了决定后就不要动摇,必须保持一种态度,坚持自己的想法,即便对方软磨硬泡,也不要心软和改变初衷。
4.学会说“不”
君君提出的一些要求,父母觉得不合理,于是不想满足他,但如果直接说“不行”,君君可能有很强烈的情绪反应,造成家庭冲突。可以采用以下沟通方式:(https://www.daowen.com)
A.将“不行”变成“可以”
妈妈:你买新手机这件事情,我们可以同意,但是需要等一段时间,可以吗?
君君:等多久?
妈妈:我手机运行越来越慢了,可能也要换手机了,不如等我的手机不能用了,到时候我用你的手机,给你买新的,怎么样?
君君:我想马上换。
B.做选择题,让他有掌控感
妈妈:那你可以选择一样,要么就选择等待一些时候再买,要么就选择不买。
君君:我考虑一下。
C.说出内心的感受和难处
妈妈:我其实心里有点难过,你买的东西已经超出了我们家庭的承担能力,但因为怕你心情不好,我们才硬着头皮努力满足你的要求。
君君:想买就买,不想买就算了。
妈妈:在我们能力范围内,而且真的是你需要的,我们会尽全力;但如果并不是必需品,又超出了我们的能力范围,那对我们来说就很困难。你能理解吗?
君君:我明白了。