在本案例中，事件的解决得益于学院制定了舆情事件应急处置办法，辅导员能够正确应对舆情事件的处理。因此，面对当前网络舆情危机不断变化、情况复杂的形势，学院应当不断健全舆情事件应急体系，完善舆情事件应急处置办法，构建“宿舍长—班委—班主任—辅导员—领导班子”五级联动舆情信息反馈体系，形成由下至上、层层互通的信息传递渠道，确保舆情信息通畅无阻，便于辅导员、班主任能够对舆情危机做到提前预防、及时反应，并且能够科学、正确地处理舆情危机事件。
