本案例所要解决的主要问题和具体措施

本案例所要解决的主要问题是身为研会主席的小Y在工作上的态度问题。因其在工作上的态度直接导致人际交往问题，从而引发与小Z的问题发生。具体措施：端正小Y的工作态度。小Y身为研会主要学生干部，一言一行会对其他成员、其他研究生产生较大影响。对小Y的态度进行端正是首要和必要的措施；其次，端正态度后在辅导员协调下，让小Y与小Z主动进行沟通，解除误会，缓和双方的人际关系。