三、亮点分享

1. 提高了护理管理者的工作效率

在运用护理质量控制系统之前，我院采用纸质检查表进行现场普查或抽查，再通过手动方式进行数据的统计和分析。实施护理质量控制信息化后，护理管理者可直接通过电脑系统录入检查情况，并在多个系统间进行关联，操作简单易行，信息系统后台可智能实现数据的统计和分析，使护理质量存在的问题一目了然，帮助护理管理者直接找到问题的关键所在，显著提高护理质量检查的效率。

2. 体现了质控检查的科学性

通过在电脑端、PDA端选择检查表单，各项检查情况的录入、检查结果的呈现可一次性完成，有效避免了检查完毕后再进行人工录入、计算得分时出现差错等情况，使统计数据更加真实、可靠。护理质量控制的信息化让传统统计方法变成系统自动统计和分析，在保证数据准确的同时，为护理管理者的工作提供了有效的辅助决策。

3. 有利于护理质量持续改进

系统运用计算机优势，将查检数据进行汇总、分析；利用计算机设置管理工具，将查检问题通过折线图、柱状图、点状图等图表形式展示。管理者通过检查时间、质控等级、质控内容等即可进行筛选。护理管理者通过查询相关图表，掌握护理过程中的薄弱环节、高频次问题点、重点问题点等。系统便于护理管理者对问题进行根因分析，制定有效的整改措施，明确质量改进方向，使护理管理做到了有的放矢，促进了护理质量的持续提升。