护理质量控制系统

第二节 护理质量控制系统

护理质量是衡量医院医疗服务水平的重要标志,同时也是护理管理的核心。如何进行护理质量的高效管理,达到护理质量的持续改进与不断提高,受到了广大护理管理者的高度关注。护理质量控制系统是利用信息技术、质量控制技术及质量控制活动,使护理服务的整个过程始终处于稳定的受控状态,同时借助于信息技术的自动化、智能化和信息数据传输的高效性、及时性,实现质量评价与监控的时效性、公开性和公正性,使护理质量管理更为科学、全面、完整,是质量持续改进的有效手段。