护理敏感质量指标管理系统

第三节 护理敏感质量指标管理系统

国家护理质量数据平台(China National Database of Nursing Quality,CNDNQ)将国家护理敏感质量指标分为结构、过程和结果指标,涉及质量指标13项,通过对临床13项护理指标的收集与分析,将护理工作的优劣锁定在是否影响患者健康结局上,驱动以监测问题为导向的临床护理质控持续改进。2020年8月,国家卫生健康委员会印发了《护理专业医疗质量控制指标(2020年版)》,作为首个国家层面统一规范的护理质控指标,它的发布对医疗质控指标体系的科学、规范化,加强科学化、精细化医疗质量管理,促进医疗质量持续改进具有重要意义。

随着医疗机构信息化的迅速发展,信息化技术逐渐应用于临床护理质量、患者安全等护理质量指标数据收集及监控方面,既可提高数据的准确性和可靠性,又能客观评价护理服务质量,高效地指导临床护理管理工作,最大限度地降低护理管理的时间成本,促进护理服务水平持续改进。

我院基于HIS、护理管理系统、EMRS,结合物联网技术,构建了一个可自动获取、实时采集指标数据的护理敏感质量指标管理系统。该系统运用信息化技术辅助护理质量监测,使繁杂的数据条理化、冗余的系统简单化,为海量数据获取和存储提供支撑,实现了跨病区的数据共享。为护理管理者快速掌握总体护理质量概况提供了数据支撑,为下一步院级通用指标及专科指标的信息化建设奠定了基础。