三、亮点分享

1. 提高监测指标工作效率，降低人力成本

传统护理敏感质量指标管理存在信息化、智能化程度不足的问题，低效的人工手动记录增加了临床护理人员及护理管理者的工作量。护理敏感质量指标管理系统，从护理人员档案管理系统、护理排班系统、HIS等系统提取的变量均为实时获取，系统自动汇总合计、运用公式计算，节约了临床科室及护理管理人员因原始数据的采集、汇总、审核、上传所消耗的时间，降低了人力成本。

2. 提高变量采集的及时性、客观性及有效性

通过规范导管留置时间、有创机械通气及患者约束日等医嘱，优化、整合院内HIS、EMRS、医疗安全（不良）事件管理、护理人员档案管理、护理排班等各系统的数据互通，实现了护理敏感质量指标变量的智能提取，计算公式的自动合计，避免了数据疏漏，保证了数据获得的真实有效性、客观准确性。

3. 系统指标分析提升了质量管理的敏感性

护理敏感质量指标是对护理质量的量化测定，我院利用信息技术进行护理敏感质量指标提取的目的不仅仅在于数据的上报，同时还体现在敏感指标的实时分析、多维度对比等，对客观评价临床护理质量、促进护理质量持续改进具有重要意义。同时，借助国家护理质量数据平台，我院能及时进行省内、国内相关指标数据的多维度对比，了解医院护理质量在省内、国内所处的位置，为护理质量持续改善指明了方向。