我们经常发现有这样一类销售人员：刚开始工作的时候非常努力，业绩提升也非常迅速，但是取得一定成绩以后，他们的业绩就很难提升上去了，有的甚至会逐渐下滑。

我的营销团队中有一个小伙子，销售能力非常不错。他刚开始加入团队的时候，工作状态可以用拼命来形容，每天早出晚归、激情四射。加入团队还不到半年，就取得了非常好的成绩，成为团队业绩提升最快、销售额最高的一类人。但是，两年后，他的销售额还和加入团队半年时的销售额差不多，不仅没有提升，而且还有小幅度地滑坡。

这类销售人员在工作的时候，常常表现出懒惰、松懈、倦怠和保守。出现这种现象，并不是因为他们能力不行，而是因为太容易满足现状，沉浸在曾经取得的成就中很难走出来。而且，有些销售人员不仅仅是沉浸在曾经的功劳簿上，他们还很难意识到这种安逸带来的危机。也就是说，他们很难控制自己追求安逸的情绪，缺乏抵抗安逸的意志，同时也缺乏面对挫折和挑战的勇气。

我曾经想提拔一个非常出色的销售员做讲师，但是，几番谈话下来，他还是拒绝了我的提议。原因是：我现在做销售已经驾轻就熟，而且客户资源也已经积累到一定程度，每个月即使不出去跑，也能稳拿一万元以上的薪水。如果我去做讲师，就要再去面对陌生的领域、陌生的工作环境、陌生的同事、陌生的客户……等于我之前积累的一切都要刷新，一切从零开始。最重要的，做讲师的薪水比现在要低一半……

的确，他说的都是事实。这种对目前工作状态的满足，表现出害怕改变和挑战，驾轻就熟的心理状态在心理学上被定义为心理舒适区。简单地理解，心理舒适区就是一个人现有能力范围内能够完全掌控的区域。或者说，心理舒适区就是我们常说的习惯，一种固有的生活、工作和思维方式。比如，按固定的路线上班、只和熟悉的人相处……人们往往就会沉浸在这些习惯中，墨守成规地重复着自己习惯的生活、工作等，享受这种完全掌控、舒适的状态。

如果人们的行为超出了这些模式，内心就会感到不安、焦虑，甚至恐惧。生活中当我们面对新工作、接受新挑战时，内心会从原本熟悉、舒适的区域进入到紧张、担忧甚至恐惧的压力区。对于销售来说，要跳出“心理舒适区”往往更需要勇气。从出门拜访陌生的客户，到被客户无情地拒绝，再到难以成交……整个销售流程的每一步，似乎都需要销售人员勇敢地跳出心理舒适区，挑战自我。(www.daowen.com)

跳出熟悉的朋友圈，走到陌生人的门前去推销；跳出被人夸赞、认同的舒适区，笑脸应对客户的拒绝甚至是责骂；跳出简单直接的工作方式，想尽一切办法促使客户成交……在这些环节中，任何一步没有跳出心理舒适区，都难以实现业绩的突破，难以成为优秀的销售人员。

“心理舒适区”是能最大限度减少压力和风险的行为空间，它让我们处于心理安全的状态。趋利避害是人的本性。心理舒适区恰恰就是我们最难以抵挡的有利诱惑：寻常的幸福感，低焦虑，被缓解的压力。但同时，它也是“温水煮青蛙”的“温水”，一旦我们沉溺于心理舒适区，过于享受这份安逸，变得懒散、松懈、倦怠和保守，我们就需要付出昂贵的代价——像那只温水里的青蛙一样，不知不觉地“挂掉”。

追求舒适，是人的本性，无可厚非。但如果你想成长、进步，想做出更大的业绩，想站在更高的高度，想体验更精彩的人生，想收获更大的回报，想实现更大的理想，就一定要跳出你的心理舒适区，去迎战痛苦，去改变！

当你真正跳出那个心理舒适区时，你会收获什么呢？你会更加有效率，会找到更高效的工作方式，会以更加积极的状态投入未知的挑战中，会制定更高的目标激发自己的动力。一旦迈开脚步，跳出心理舒适区，你会发现，曾经的舒适也就那么一回事。真正跳出来了，你反而很享受这种新鲜感带来的刺激和痛快。你会发现，自己远比之前想象的要强大得多！