初创企业的市场营销策略

初创企业的市场营销策略

许多初创企业支撑不到一年，就被激烈的市场竞争淘汰。那些能支撑几年或一直支撑下去的企业，都有自己的营销策略。

虽然苹果公司开发了苹果一代计算机，但如果没有乔布斯的远见和新颖的市场营销策略，在那种环境下，他们还能获得如此巨大的成功吗？乔布斯曾简明扼要地描述过营销的重要性：“营销关乎价值。我们身处的世界纷繁复杂，喧嚣聒噪，而我们要抓住一个机会，让人们记住苹果。苹果不同于其他公司，我们必须要让消费者清楚地知道苹果是一个什么样的品牌。”

要想在现代激烈的市场竞争环境中生存下来，只有拟定完美的营销策略，才能击败竞争对手，获得生存下去的机会。

1.推行在线营销

目前，几乎每个人都在使用微博和微信，但是不同于你每天发自拍照，在这些社交媒体上进行线上营销，就是另外一回事儿了。如果只是注册一个企业官方账户，然后定期发布一些产品信息，显然是不够的。需要有清晰集中的社交媒体营销战略，设定目标和关键业绩指标（KPI），同时进行摸底分析，彻底了解社交媒体运营机制。比如，你需要知道，在社交媒体上花多少钱，才能让自己的帖子置顶。

图7-1 拟定完美的营销策略

在利用社交媒体进行线上营销时，需要注意的是，不要把战线拉得太长，不要盲目在所有社交媒体网站上注册账号，匆忙地启动营销推广工作。如果不知道如何利用不同的社交媒体，或是缺少足够的内容，最好先不要轻举妄动。真正需要的是找到最适合自己公司营销需要的那个社交媒体平台。

如果你的初创企业是一家提供云技术服务的公司，使用照片分享社交网络Instagram来做营销推广可能是个糟糕的选择，不仅损失时间，还会造成资源浪费。此外，花钱买粉丝也是件得不偿失的事。去年，Instagram删除了近1900个虚假账户，很多名人瞬间掉了大量粉丝。对于初创企业来说，虚假粉丝可能会帮助你提升一定知名度，但是绝对不会对用户参与度有任何帮助。(https://www.daowen.com)

社交媒体线上营销的另一大禁忌，就是不回复客户的问题或投诉，这对品牌造成的伤害也是非常大的。要么你干脆不要使用社交媒体营销，因为一旦使用这个工具，对用户反馈不闻不问的后果是很严重的。

2.倾听来自市场及客户的声音

初创企业更加需要倾听来自市场的声音。为了能够准确把握市场机会，在正确的时间做出正确的决策，初创企业需要全神贯注倾听来自客户、市场及竞争者的所有信息。如果公司没能准确把握市场信息代表的含义，从而误解了市场信息，导致决策失误，必将败给竞争对手。

初创企业除了要高度关注市场信息，还需要定期调查用户满意度，目的是更清楚地了解用户的需求。明确自己公司在产品、服务、用户沟通这些方面有哪些不足，分析这些调查的结果，对不足的地方加以改进。在做用户满意度调查的同时，还拉近了与用户的距离，由此也能提升用户对初创企业的关注度。

3.线上营销策略必须经过严格测试

线上营销策略必须经过严格测试和实验，然后才能执行。比如你手头上有两个广告，广告A和广告B，在选择其中一个进行大范围投放之前，需要了解客户对这两个广告分别有哪些反应，如果广告失败会有什么样的风险或造成什么样的损失，最终评估出一个最好的。

在正式发布线上营销活动之前，需要进行测试，了解客户喜好，通过测试反馈调整你的线上营销策略，实现你的销售和利润最大化。通常线上营销的测试方法是A/B测试，这种测试方法是对每个项目组件提供两种变量进行测试。还有一种多变量测试，通过改变多种变量测试各种不同的假设。事实上，网站和APP应用都有非常复杂的架构，因此同时测试不同变量是非常重要的。

4.适应市场的瞬息万变

初创企业设定的商业模式必须符合市场需求，而市场需求并不是固定不变的。所以要想不断跟上市场变化的脚步，不仅要把握市场信息，还要研究市场需求，否则将无法与时俱进，最终将被市场淘汰。

世界软件业巨头的微软公司，能适时根据市场的变化做出调整。比如，改变过去的薪酬制度，把用户满意度作为主要评价标准等。这些改变表明微软公司能够准确地分析市场需求，摒弃陈旧的制度体系，推行符合市场需求的制度，让公司在市场竞争中一直处在优势地位。由此可见，只有时刻关注市场变化，适时对公司进行调整，才能使公司处在绝佳的状态。上市公司如此，初创企业亦是如此。

5.评估营销活动

对市场营销活动进行评估是经营初创企业不可缺少的一个环节。通过对营销活动的评估，我们可以筛选出对公司有建设性的信息，更好地指导公司以后的发展方向。

评估营销活动包括了解用户对商品质量是否满意；商品价格是否与大众消费水平相适应；对于现在市场需求的变化，公司是否要做出调整等。这些内容都需要进行评估。

如果初创企业能掌握上述营销策略，必将让你的企业在激烈的竞争环境中处于绝对优势地位，更会让同行业的竞争对手对你无计可施。