第一节概述

一、基本概念

美国社会学家米德认为社会是人生的舞台，每个人所处的一定社会位置及其进行的各种社会活动就是人生舞台上各种角色的总和。

（一）角色的定义

社会角色是与人们的某种社会地位、身份、职务等相符合的一整套权利、义务和行为方式，也是人们对具有某种特定身份的人的行为期望。所谓角色，按照一般的定义：角色就是社会规范，是对行为的一种约束。社会对一定的角色都有相应的要求，而权利和义务则是最根本的。由此看来，角色被赋予了权利和义务双重涵义。

（二）社会角色的基本特征

社会角色是对人们的权利与义务所作的规范；社会角色体现了人的特定行为方式；社会角色是社会组织系统存在的基础。所有的角色都不是由个人决定的，而是社会客观所赋予的。

二、角色期望

角色期望是社会对处于一定社会的角色的权利和义务所作的规范，是角色行为赖以产生的依据。角色期望是角色所具有的客观属性。

三、角色适应

（一）角色的形成

角色的形成经历了角色认知和角色表现两个阶段。

1.角色认知是个体认识自己和他人的身份、地位以及各种社会角色的区别与联系的过程。

2.角色表现是个体为达到自己所认识的角色要求而采取行动的过程，也是角色的成熟过程。

（二）角色适应不良

当个体的角色表现与角色期望不协调或无法达到角色期望的要求时，便可发生角色适应不良。它是由来自于社会系统的外在压力所导致的主观情绪反应。(https://www.daowen.com)

1.角色适应不良反应可给个体带来生理和心理的不良反应。生理反应可有头痛、头晕、睡眠障碍、心率及心律异常、胆固醇和三酰甘油（甘油三酯）升高等。心理反应如产生紧张、伤感、焦虑、抑郁等不良情绪。

2.角色适应不良的表现

（1）角色冲突：为角色期望与角色表现间差距太大，或突然离开所熟悉的角色来到一个要求不同的新环境，使个体难以适应而发生的心理冲突与行为矛盾。例如正常人在交通事故后变成患者，角色不适应。

（2）角色模糊：指个体对角色期望不明确，不知道承担这个角色应该如何行动而造成的不适应反应。例如新患者不知如何配合治疗。

（3）角色负荷过重或不足：前者指对个体的角色期望过高，后者则为对个体的角色期望过低而使其能力不能完全发挥。例如，现在的年轻人幻想着明星梦；又如，考试最后一名的同学对自己没有信心，认为自己不行，也不努力学习，每次都考最后。

（4）角色匹配不当：指个体的自我概念、自我价值观或自我能力与其角色期望不匹配。例如让医生当工人，又如让高级管理人员充当营业员的角色。

3.临床上患者角色行为

（1）角色行为缺如：即未能进入角色或否认自己患病。

（2）角色冲突：患者角色和其他角色发生心理冲突。

（3）角色行为减退：进入角色的患者，由于更强烈的情感需要，从事其他不应承担的活动。

（4）角色行为强化：表现为自信心减弱，依赖性加强，安于患者角色现状。

四、角色素质

第一节 概 述