角色理论在临终关怀中的应用

第二节 角色理论在临终关怀中的应用

角色理论作为研究和解释人类行为、社会结构及社会关系的重要理论之一，已被广泛应用于人类学、社会学、心理学以及教育学等各领域。学习和掌握角色理论的研究方法及研究成果，对临终关怀学的研究与发展具有重要的指导意义。

一、基本概念

在临终关怀学中，角色是指临终关怀团队人员和患者以及家属在临终关怀服务中所处的一定位置的体现。

二、专业特征

临终关怀学实质上是社会学、医学、护理学、伦理学、哲学和心理学等多学科的综合性组织化服务，这种服务是全方位、立体式、持续性的人文照顾服务。

（1）临终关怀专科服务对象为处于生命终末期的患者，涉及患者家属。终末期患者的身心处于极大痛苦中，患者及其家属需承受死亡将近的各种压力，服务对象具有危重性、复杂性。

（2）服务范围既包括恶性肿瘤患者，又包括非恶性肿瘤终末期患者，各种疾病的终末期患者均属于临终关怀专科服务范畴。

（3）用临终“关怀”取代临终“治愈性”治疗。强调舒缓疗护和症状控制，避免过度治疗。

（4）重视人文关怀，以舒缓临终患者身心痛苦、维护其生命尊严为目的。

（5）临终关怀专科服务人员由团队组成，包括医生、护士、护理员等，并有社会工作者、志愿者的参与，政府、慈善团体、社会人士的支持。

三、作用

（1）了解和认识医护人员及其团队成员角色伙伴的权利、义务和行为规范。

（2）预测和发现在角色适应过程中可能出现的角色冲突等问题。

（3）寻求缓解角色冲突，顺利完成角色适应的途径和政策。(https://www.daowen.com)

（4）扩展和明确医护人员及团队其他成员的角色范畴，提高临终关怀团队成员的角色地位等。

四、角色功能和任务

（一）功能

角色功能指承担所处角色位置，从事角色活动的能力。

（二）任务

尊重临终患者生命，维护其人格、尊严和权益。协助解决临终患者各种基本生理需要，控制疼痛，缓解症状，帮助患者消除对死亡的恐惧与不安，尽可能地使临终患者处于舒适状态，提高临终患者生活质量。同时，关怀和照护家属，通过有效的交流，满足家属的合理需求，指导家属参与临终患者的照护，帮助家属面对并缓解心理转变过程。

五、临终关怀专科角色素质

临终关怀专科具有其专科特点，要求临终关怀专业人员角色具有特殊的素质。

（1）需具备临终关怀岗位培训及持证上岗。

（2）不断接受缓和医学和临终关怀方面的知识教育。

（3）具有高尚的医德情操和奉献精神。

（4）善于沟通的能力。

（5）具有吃苦耐劳的敬业精神及团队合作能力。

（6）个性稳重成熟，乐观上进，重视精神生活等。