产、学、研发展相结合，完善人才培养体系
2011年，第九届上海市委十六次全会确立了建设国际文化大都市的目标。作为“东方百老汇”，上海致力于塑造东方乃至全球的文化中心。但就目前形势来看，上海文化产业的创意人才需求与上海的教育资源和教育规划之间没有形成应有的联动关系，需要转换人才观、教育观，以开放式教学和各类教育机构搭建起多渠道、多形式、多途径的立体化人才培养体系，探索学历教育与职业培训并举、创意设计与经营管理结合的人才培养新模式。
1．加大高校与科研院所的人才培养力度
高校和科研院所作为传统上培养专业人才的正规教育基地，在文化创意人才的培养方面有着举足轻重的地位。未来，应在以下几个方面重点加强：
（1）强调专业和课程设置系统全面。在以往课堂传授的基础上，适当增加实践环节，减少机械的理论灌输。专业设置要体现不同领域的术业专攻；课程设置则要将基本原理、专题及实践环节加以细分，将知识学习与创意理论交流相结合。要特别注重培育既熟悉艺术又有很强的商业运作能力的经营管理人才和市场营销人才，即所谓的“新媒介人”阶层[14]，推动艺术家的创意成果转化为企业家的经营资源，提升产业附加值和竞争力[15]。
（2）完善各层次人才培养体系。扩大开设文化产业相关专业院校范围，鼓励将非物质文化遗产传承人才培养纳入高职高专教育体系；重点建设一批民族文化传承创新专业点，培养一批具有文化创新能力的民间传统技术技能人才；重点开设专业学位研究生教育，招收大学本科毕业后有文创实践经验的人员，着力培养高层次应用型人才；继续强化文化产业专业研究生教育，支持符合条件的高校和科研院所设立博士后科研工作站，加快培养高层次复合型人才。
（3）设立高校“文化创意人才培养中心”。扶持和鼓励相关行业和产业园区、龙头企业与普通本科高校、职业院校及科研机构共同建立人才培养中心，不仅为有创新理念的在校大学生和科研人员提供大显身手的平台，为企业发现优秀人才提供机会，为将优秀大学生输送到相关企业提供通道，也有效激发企业员工继续进行系统学习深造的进取心。
（4）加强创造性理论研究。建立老中青相结合、教学科研人员与研究生相结合的合理科研梯队，从学理角度增强对实践问题地深度剖析，努力增强上海市在全国文化产业相关理论研究领域的影响力和话语权。
2．发挥行业协会的统筹引领职能
行业协会作为介于政府与企业之间，为行业发展提供服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织，应代表行业利益，反映行业呼声，积极协调行业与政府及本行业企业间的关系，对行业发展至关重要，对人才培育也起到了积极的推动作用。
（1）成立上海市文化产业协会。成立由民政部门注册登记、上海市文化广播影视管理局主管、具有独立法人资格的上海市文化产业协会。上海市文化产业协会以实现全行业共同利益为宗旨，统筹协调全市文化产业相关各行业协会，凝聚行业领域各方力量组成战略联盟，引导创意设计、科技创新要素及人才资源聚集。
（2）组织参与行业人才教育工作。在国家大政方针和政策指导下，由上海市文化产业协会牵头，开展行业人才需求预测，制定相应的教育规划；组织和指导行业职业教育与培训；参与研究并制定从业者必备知识和技能资质标准；参与国家对相关院校专业的教学评估和管理工作等，为上海市文化创意人才发展提供全方位战略支撑。
（3）加强文化产业统计工作。本次调查走访显示，上海市文化产业人才方面的统计缺乏系统性、连续性，各文化创意产业园、行业协会散乱且各自为政现象明显，文化行政主管部门对文化产业领域的从业人员情况并没有完全掌握，相关统计工作更是无从开展。建议在上海市文化产业协会统筹协调基础上，由各相关行业协会主动承担各自领域的统计职责，以推动事业发展为己任，做好年度相关统计工作。
3．创设文创园区的人才培育孵化器
上海市借助文化创意产业园实现了创意产业的集聚，助推了上海市文化创意产业的跨越式发展。未来，上海市要依托文创产业园，形成产学研合作，以研带产、以产助研的商业实战理念，积极推进产学研用合作培养，培育真正具有市场竞争能力的文化创意人才。一是根据不同文创产业园的发展重点和人才集聚状况，为园区内的优秀从业者提供协作空间，帮助他们大胆地进行超常规研究试验，并与国内外顶尖专家进行合作；二是鼓励在校大学生将个人所学知识和创意应用于产业园区的中小企业，接受市场化的实战训练和检验，尝试探索可持续发展的人才培养方式。
4．开办针对文创领域的社会培训机构
鼓励通过市场化运作方式开办培训机构，建立传统教育学制外的创新创意能力学习平台，利用多元的师资队伍、更贴合实务的教学内容、灵活的学制，满足文化创意人才“终身学习”“随时学习”的愿景。文创领域社会培训机构的宗旨应当是推行文化教育，传授现代企业经营理念，加强产业人才对文化、创意、哲学与科技、商业、经济社群等之间的持续了解，具体包括视觉艺术、音乐表演艺术、出版、电影、广播、网络、建筑等多个产业领域，既提供人才培育课程，又提供商业咨询服务，成为传统教育和科研机构的有益补充。
5．建立文创领域的职业评估体系
科学的职业评估能促使人力资产进行调整，实现人力资产的最优化组合，从而最大程度地发挥从业者的工作潜能。上海市文化产业协会应积极发挥其行业领袖职能，利用科学的评估方法，探索制订一套追踪人才教育培训效果的评估体系，定期对文化创意者的教育培训需求进行分析、对培训效果进行跟踪调查，关注经过培训的人才成长过程中面临的新需求、新挑战，从而不断更新完善培训课程的设置，使培训的价值得以延伸，发挥长效作用。
6．拓展国内外行业领域交流
人脉薄弱、获取信息途径不多、缺乏国际视野、不了解国际高端技术等是制约上海文化创意高端人才的重要因素。调研中发现，超过三成的文化创意人才希望能够有海外进修交流的机会，访谈中也有不少从业者表示自己的社交关系不足等。因此，为进一步扩大上海市文化创意人才的交流沟通平台，由文化产业各领域行业协会定期组织举办各类交流活动，帮助行业领域内的各阶层人才建立起更为广泛的人际关系，为其事业发展打下更为坚实的基础；积极引进国内外优秀人才，使其能够将先进的思维、理念等融入上海产业发展的实践中，以传、帮、带等言传身教的方式，带动更多优秀人才涌现；邀请国外高端人才进行不定期的讲座、辅导，每年定期开展不同主题的国际研讨会，就行业理念、经验做法和理论研究进行分享；介绍上海市文化创意优秀人才到海外企业进行短期实习与交流，使上海市文化创意领域从业者能够及时了解国际最新动态、行业新趋势，从而能够跟进时代步伐，较好地把握未来发展方向。