六、羞耻感的应对
羞耻感往往在幼年时期就已经铭刻于自我意识之中，当人们缺乏应对策略时，不但自己痛苦，而且会削弱欣赏他人的能力，并以消极的方式表现出来。
北京大学钱铭怡教授等对羞耻感进行了调查，结果显示，高羞耻感个体的应对方式是：①回避对事件的讨论及逃避相关的人、场所；②隐藏感情，好像什么事情都没有发生一样；③祈祷得到宽恕，或祈祷心中的不快消失；④让时间磨平一切。而低羞耻感的人的应对方式是：①向他人讲述这件事，并听取建议；②向他人讲述自己不愉快的感受。
心理学家海伦·布洛克·路易斯（Helen Block Lewis）说：“我们常说，我为自己感到羞耻，我对某事感到内疚。”羞耻与内疚通常难以区分，而人们减轻羞耻感的一种方法就是将其转化为内疚——向别人倾诉或表达可以弥补对事情的内疚感和对自己的羞耻感。当你向某人倾诉你羞耻的苦恼后，你会发现，心情一下子轻松了很多，羞耻感似乎也不那么可怕了，而倾听的人同样会有“如释重负”的感觉。
这些研究的启示是：越想掩饰，越会加重羞耻感；越想驱走心中的不快，不快将会持续。克服羞耻感，解决的办法不是消除而是认同，如果能够做到感谢更好。羞耻感也是你身体的一部分，排斥它只会让你愈发地痛苦。羞耻感只是一个词语而已，不要纠结在这上面。真正让你困惑的是你对事情的理解和定义，这是源头。
那么，如何减少羞耻感？我为大家写了一副对联，上联：深化认识，减少掩饰，开放自我；下联：改善行为，少想多做，克服完美，横批：皮厚为王！
若想克服羞耻感，你必须学会接受它、面对它，然后“摆平”它。许多案例表明：面对令自己产生羞耻感的情境，不逃避，多挑战、多经历、多体验，习以治惊了，能够接受它了，不再过度自恋时，就会不再羞耻了。
面对羞耻、治愈羞耻是个人成长的源泉。治疗羞耻的第一步就是要放弃“全或无”的标识，诸如“弱者”或“无能”。其次，我们需要挖掘那些令我们不快的东西，然后努力克服、改变。如果我们坚持使用消极标识，我们将会以退缩来隐藏自己，无法使自己康复。(https://www.daowen.com)
想克服羞耻感，我们就必须从躲藏之处走出来，学会与他人交往。有时，我们阻碍自己与他人交往，因为我们不愿敞开令我们羞耻的东西，但是，你认为不好的东西别人未必这么认为。当你由于自卑而逃避时，不妨改变被动或逃避的习惯，主动求助，别人不会因你的能力不足而耻笑，更不会对你的能力不足耿耿于怀。如果某人愿意帮助你，你应尊重他的努力，不要轻视他的帮助。要避免使用全或无的方式思维，例如：他必须完全理解我，或者他的帮助毫无用处。或许一丁点的理解就会大有帮助，因为任何过程都是循序渐进的。如果某人并不像你希望的那样理解你，千万不要攻击他，这只会导致他产生防御反应，慢慢离开你。
当我们反复纠缠于对羞耻的回忆时，应该通过反思认识自我：为什么会如此羞耻呢？从这次“惨败”中学到了什么呢？举一些正面语句的例子，例如，“痛苦，说明我正走在上坡的路上”“这是人生成长必经的历程”“我正在接触和修复幼时的创伤”“生活还在继续，屡败屡战才是英雄”等等。用这些积极的言语来平衡那些有关羞耻的记忆，如“我太差劲了”“我永远也好不了了”“没脸见人了”等等。甚至把自己羞耻的回忆加入一些幽默成分，如“这是破茧成蝶的时刻”“这是生活在考验一个成功者！我终将胜利”等等。
在一次心理学专业培训班上，老师让每个人分享最欣赏自己的一个内在资源，即自己最欣赏自己的某个特质。在忐忑中，我分享了自己的感受：“我最欣赏自己的一个特质是自卑。我较长时间都有些自卑，但自卑带给我的好处很多，比如，能够较好地体谅别人，有亲和力；以自己的‘自卑’与人交往，更容易与人沟通；自卑还让我看问题比较深刻、犀利，带给我职业上的优势，让我成为一个更好的咨询师。”分享前，我是有点羞愧感的，很担心暴露自己的弱点被别人另眼相看，但在我鼓足勇气分享后，大家非但没有看扁我，反而纷纷夸我勇敢：“你敢暴露自卑，说明你并不自卑。”这次分享，给了我很好的体验：第一，自卑也好，羞耻感也罢，都是人类普遍具有的情感；第二，我们的所有情感，都是我们自身的一个资源，就看你如何看待它或利用它；第三，对于这类情感，敢于自我开放，面对它、接受它，而不是贴标签、拒绝它，是与其和谐的好方式。这样，它就能转化成温暖和爱，给予自己成长的力量，而不仅仅是妨碍、内疚、痛苦与逃避。
有过创伤性经历的，可以向信任的人或咨询师倾诉，处理内心的创伤。
性伦理道德观念过强的，逐步调整扭曲的性观念，不掩饰、不逃避，面对和接纳“性的自然”。
因此，克服羞耻感，最重要的是，面对现实，接纳自己的不完美，回归心理的自然——不完美是自然的本质。走出羞耻是一个缓慢自我开放的过程。我们要逐渐学会与他人接触，对自己、对他人增加同情心。一旦你下决心从藏身处走出来，不再掩饰，各种可能都会向你敞开。