市场调查实施程序要点范例
第1条 本要点对市场调查计划草案、计划方案、调查项目实施、调查结果分析和报告等过程作出了规定。
第2条 所谓市场调查,是指对产品营销过程和服务过程中的问题进行统计调查、分析和研究的活动。
第3条 市场调查由广告宣传室主任负责,由市场调查科长组织实施。
第4条 年度调查方针由市场调查科长起草,呈董事会讨论,总裁决策。
第5条 如果经营部和制造部需要对市场进行调查,必须向广告宣传部提出方案,方案一式两份。
1.调查方案正本经市场调查科长转交广告宣传室主任,副本直接提交调查科长。
2.调查方案每6个月为一期,即每年的2月末或8月末,向市场调查科提出。特殊情况下,可根据具体情况,临时向市场调查科提出。
3.调查方案副本等市场调查科的调查计划草案被批准后,返回经营部或制造部,以备联系、协调之用。
第6条 市场调查科以年度调查方针为基础,把各项调查工作,包括经营部或制造部的调查方案,进行整理,分清轻重缓急,制订公司半年市场调查计划草案,上报广告宣传室主任。
第7条 广告宣传室主任根据年度经营方针,对半年市场调查计划草案进行检查或修正。在必要情况下,召开有关会议进行讨论,完善调查计划草案,并上报董事会。一旦总裁批准计划草案,由市场调查科全权负责市场调查工作。
第8条 市场调查对象。
1.一般消费者。(https://www.daowen.com)
2.零售店与特约门市部。
3.批发商与批发机构。
第9条 市场调查科长可根据具体实施程序和计划方案,决定具体的调查计划和调查方法,以推进调查进程。
第10条 市场调查科长可按下列程序,对市场调查结果进行整理与分析。
1.对调查资料、调查结果或调查用表进行整理和初步分析,然后汇总或编辑成册。
2.对所收集的调查结果或调查资料的真伪、可靠性和误差进行计算和分析。
3.对所收集的调查资料进行分类、分项目分析研究,并结合原始记录或历史、同行等数据资料,进行对比。
第11条 市场调查科长在征得广告宣传室主任认可的前提下,撰写调查报告书。调查报告一式多份,分送各部门,包括销售、制造、总务以及广告宣
传室主任指定分送的部门负责人。第12条 在必要时,召开调查报告发布会。发布会出席人为总裁、总裁
助理、广告宣传室主任、研究开发部长、营销总监及科长、制造部长及科长、
总务部长。