第4节 消化任何人的优秀要素
书圣王羲之的书法能够摆脱汉魏笔风、自成一家,与其广采众长有很大的关系。中年的时候,王羲之曾经北上去寻找壶关之役失踪的父亲。虽然最终没能找到父亲王旷的踪迹,却在过程中见到了很多优秀的书法作品。他南归之后在《题卫夫人<笔阵图>》中写道:“羲之少学卫夫人书,将谓大能;及渡江北游名山,比见李斯、曹喜等书;又至许下,见钟繇、梁鹄书;又至洛下,见蔡邕《石经》三体书;又于从兄洽处,见张昶《华岳碑》,始知学卫夫人书,徒费年月耳……遂改本师,仍于众碑学习焉。”王羲之善于博采众家之长从而成为书法大家并不是个案,如果我们去研究历史中各领域的那些高手就会发现,他们多数都有博采众长的嗜好。
长于博采众长的人,有像王羲之这样善于研究别人作品的人,也有善于在面对面交流、实地观察中学习的人。我在读企业家曹德旺自传性著作《心若菩提》时,有一个故事给我留下了深刻的印象,而这个故事也诠释了他所说的拜师不分贵贱。
1985年10月的一天,厦门一个生产汽车玻璃的工厂总经理施能享和曹德旺谈代理汽车玻璃的事。为了互相了解,曹德旺到厦门去考察。说是工厂,实际是生产队报废的一个仓库。仓库并不宽敞,里面只摆了一个炉子。炉子是土块砌的,炉上搁着一个四四方方的架子。“这就是模具。”施能享说。“老曹,你别看我这个小厂,平时我不开工,每当有人玻璃破了,开到这边来,划一块平板玻璃再把他们烧弯。”他指着炉上那个简陋的架子,充满了自豪。“您可不要小看我这个模具,看着简单,却可以满足厦门所有的汽车玻璃需要。”所有的汽车?这激发了曹德旺的兴趣。因为当时曹德旺的高山玻璃厂是从上海耀华买的图样设计的模具,很重,做一副就得两三万元。一副模具还只能做一款汽车玻璃,每生产一款玻璃,就得更换一副模具,而且做多了还没地方放。不仅费时费工,也费地费钱。这个四四方方的铁架上周边用角铁焊在架子上,四周均匀地用螺栓拴着,就是靠它来调整玻璃烘弯的幅度。曹德旺想,我也可以借鉴他这种方法,做一个万能模具。只要将铁架烘弯交界处加一个软胶头不就可以随意调整,生产出任何一款玻璃了吗?!当晚,曹德旺乘车回到高山,次日立刻组织模具组开始试制万能模具。7天后,在施能享的模具工作原理基础上,找到了办法,制成了万能模具。正是这副模具的诞生,让高山玻璃厂赚了很多钱。因为不用换模具就可以生产很多品种的玻璃,为工厂节约了大量的生产成本。1990年,福耀厂向瑞士卡汀购买了一台钢化炉,而他们的模具竟然跟福耀在1985年设计的万能模具一样。从那以后,他在外考察任何项目时,无论企业有多小,都不敢存藐视之心。他说:“模具的事让我认识到,人不一定要多伟大,才值得学习。也许,随便从我们身边走过的一个人,他们的身上就有值得我们学习的地方,只是我们不知道罢了。”
曹德旺是福耀玻璃的创始人、董事长,是“安永全球企业家大奖”首位华人获得者,个人累计捐款达到60亿元,平日里,他是一个极为低调的人。他能有这样的成就,可以说跟他主张的向任何可以学习的人去学习有重要关系。
不仅仅是那些成名的人物,如果你留心观察就会发现,我们身边也有不少业务素养很强的人是通过消化别人的优秀要素提升自己的。他们懂得向身边的人学习,懂得向前人优秀的成果学习。我以前有一位同事,年龄不大,资历不深,但做报告的能力特别强,我曾跟他交流提升做报告能力的问题。他跟我讲,集团知识库里的大部分报告他都研究过,尤其是那些具有代表性的项目报告,他更是研读过多遍。不但如此,他还把国外著名咨询公司的报告找来学习,研究麦肯锡、罗兰贝格等企业的报告。(https://www.daowen.com)
学习要靠自己多用心,很多情况下别人不会直接指出你的问题,也不会特意告诉你改进的方法,只能靠自己去观察、体会。有的人接触到一些高手之后对其充满了佩服之情,可之后就没下文了。他们从来不去思考那些人为什么厉害,自己可以向他们学到什么,真是浪费了大好的机会。在我看来,向身边的高手学习是效果最好的方式,甚至比研究别人的成果都要好。所谓言传身教,你才能看到最有质感的案例。本书中我提到的很多方法论都是向身边的人学来的,曾有一段时间我就专门研究,为什么有的人一讲话别人就都竖起耳朵听;而有的人一讲话别人就开始玩手机?为什么有的人跟客户沟通能谈笑风生,而有的人跟客户沟通却唯唯诺诺?高手究竟是哪里厉害?他为什么这么思考?可以说当时的留心观察让我提升很多。
我在咨询公司工作的时候,团队有一个微信学习群,团队领导经常在群里分享一些值得借鉴的内容。但领导并不每次都明说这些资料是让我们借鉴的。比如,有一次领导在群里发了一个趣味对话,父亲带着孩子在街上走路,教育孩子应该遵守哪些交通规则,看起来特别有意思。不会学习的人看了之后通常回复,“挺有意思”、“为父亲的方式点赞”。本来是让他借鉴的,结果一些人仅看到了表层内容。会学习的人懂得借鉴,他们会研究为什么这样的文章大家喜欢看,我们做企业文化宣导能不能也做成这种形式。
上面谈到了博采众长的价值与方法,在这个过程中还有一个问题需要注意,那就是偏见,偏见是我们博采众长过程中的一大障碍。有人谈起机场书店里的畅销书总是带着鄙夷的语气,觉得畅销书是肤浅的。在我看来,这种思维是很荒唐的。畅销的并不代表肤浅,浅显易懂也绝不是水平不高。相反,在我看来能把道理讲的实用又易懂的人,才是真正的高手。学习的时候不要抱有偏见,别人说好就追捧,别人说不好就排斥。要相信自己的判断,不要人云亦云,看看那些知识是不是能解答自己的困惑,对自己有所帮助。
文人相轻,自古而然。我们身边总有自己“看不上”的人,高调一点的人你会觉得人家浮夸,谦虚一点的人你又觉得人家没本事。总是抱着“老子水平不高,但别人水平更低”的想法,这种思维是最影响自己进步的。唐寅在《桃花庵歌》里有两句诗,“别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。”很多时候,别人的行为我们不一定能看懂,但抱着学习的态度总能让自己有所收获。人们常说,用人之长,天下无不用之人;用人之短,天下无可用之人。学习何尝不是这个道理,身边皆有可学之人;如果想挑毛病,又有几人是毫无缺点的完人呢?