专业的力量：在自己的领域成为专家_心理学

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前言人人都想赢的时代，胜出靠的是专业

接触的人多了你会发现，在职场，有些人年纪轻轻就已经能独当一面，做事有成效，领导认可，同事尊敬，拿着很高的年薪，甚至猎头围着转；相反，我们也会见到有些40岁、50

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第1部分掌握四项元能力

就像任何高手都有扎实的基本功一样，在多数工作领域，要想成为专家，都要有四项基本功，即逻辑与框架能力、讲依据的能力、对标的能力和价值输出的能力。这四项基本功是国人

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第1章逻辑与框架能力

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第1节所有能力的构建都需要归纳总结

让我的职业生涯发生蜕变的一件事是我的一次归纳行为，也让我见证了归纳法的强大魅力。当时我刚进入咨询行业，直接带我的项目经理是一个专业能力极强、性子很急、说话非常

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【环节一：分类】

分类就是把有共同特征的要素放在一起，并概括出其共同特征。比如，对一个企业调研后，发现有四个典型问题，即战略不清晰、缺乏授权机制、缺乏激励机制以及战略传递不到位。

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【环节二：排序】

排序就是将同一主题思想下的要素进行排列，排序解决的是横向位置的问题。在《金字塔原理》一书中，作者将归纳分组的顺序分为三类，即时间（步骤）顺序、结构（空间）顺序和

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【环节三：找关系】

找关系就是把有关联关系的要素对应好，找关系是纵向位置上的对应。如图1-5所示，把支撑问题一的访谈、现象和事实等放在问题一的下面，把支撑问题二的访谈、现象和事实等

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第2节所有能力的发挥都通过演绎呈现

我们不断地学习，目的是什么呢？毫无疑问，就是要提高自己的能力。提高能力又有什么用呢？答案是解决问题。但是，有能力不代表问题就自然被解决了。我们还要通过一些方法，

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场景一：演绎是一种细化

我们在做企业文化咨询项目的时候，很多客户都会担心：你们的方案能不能落地呢？我很能理解这种担心，因为这是一个不缺理念的时代，比如“以客户为中心”“一切看结果”“某

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场景二：演绎是一种追问

行为经济学家理查德·H.泰勒（Richard H.Thaler）在《助推》中提到，人类的思考有两种方式，一种是直觉和自动的，另一种是思考和理性的。泰勒认为，直觉

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场景三：演绎是一种推理

演绎推理不同于归纳推理，演绎是从一般性的前提出发，通过推导得出具体陈述或个别结论的过程，而归纳推理是从特殊到一般的过程。归纳推理主要是对已知事物的规律进行归纳，

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第3节方法论是立竿见影的执行利器

通过交流与观察，我发现很多人并不缺想法、不缺点子，但真正去做的时候却无从下手，大到去创业，小到做一个方案，甚至做一页PPT都存在这个问题。即使很多人在“按期交付

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第2章讲依据的能力

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第1节事实是专业者的通行证

当年随着赵本山的小品《卖拐》的热播，“忽悠”成了大家嘴里的一个高频词。作为一个靠“说服”吃饭的行业，再加上从业门槛不高，管理咨询从业者众多，良莠不齐，自然而然被

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第2节锚点让信息更有说服力

格林斯潘在《动荡的世界》中说：“虽然预测时有失败，却从未被人们放弃，它是人性中根深蒂固的东西。我们对于自己所处世界的事件进程预见得越多，就越有能力为应对这些事件

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第3节能支撑决策的特征才值得提取

人之所以能够认识世界，辨别世间的万事万物，是因为任何不同的事物都有其各自的特征。例如，一个特别小的幼儿，通常连食物都不能辨别，即使不能吃的东西也会往嘴里放；一个

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第3章对标的能力

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第1节结构性对标：先从局部开始学习

对标就是向外部借鉴经验、智慧。大到国家、小到个人，任何一个组织或个体都需要对标，也都进行过对标。一些国内的机构组织人员到发达国家考察，学习经济建设模式、城市建设

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第2节阶段性对标：“当年的事”更具有借鉴意义

很多人认为对标就是选定优秀标杆，向优秀标杆看齐，这种理解是比较片面的。任何事物都不是天生就优秀的，而是要经过一系列的成长路径之后才能变优秀的。多数情况下，我们需

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第3节类比性对标：向同类事物之外学习

有人说，如果我在某一细分领域已经做得很优秀，已经没什么标杆可以对比了，或者说要对标的标杆信息太少，根本没有渠道向其对标，既不能做结构性对标也不能做阶段性对标，怎

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第4章价值输出的能力

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第1节一切价值都通过出方案体现

我见过很多“怀才不遇”的人，他们感觉自己很厉害，就某个话题讲得头头是道，好像理论与实践一样都不缺，就是缺乏领导的赏识，总觉得自己的上级不懂得慧眼识才，总觉得自己

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第2节无效交流浪费的时间超乎想象

现在是一个提倡交流、沟通的时代，人与人之间，企业内部门之间、集团与子公司之间等都在倡导沟通。我做管理咨询访谈的时候发现，企业内各部门的沟通严重不足，很多信息不对

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第3节减概念发现本质，加概念提升高度

很多人都经历过这种场景：一帮人在讨论一个问题，你说一句，他说一句，说的好像都有道理，但是都不透彻，其他人听了没有太大感觉，这时候突然一个人发言说“这件事其实就是

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第4节用关键视角应对复杂

现实中有很多事物比较复杂，并没有像数字那样明确的答案，也不是一句话就能够说清。一类是复杂的理论概念，比如什么是企业战略、什么是企业文化，你问一百个人就可能有一百

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第5节接地气就是专业知识能随需而用

人们称赞一个专家很有水平时通常会说“这个专家很接地气”，我觉得这种称赞应该是很高的评价了，说一个专家接地气意味着对他的认可，认为他能抓到关键痛点，能够解决现实问

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第2部分构建所在领域的知识系统

有了元能力还不够，那只是所有专业人士都要具备的通用能力。现代社会是一个讲究定位和分工的社会，“吾生也有涯，而知也无涯”。我们必须聚焦在某一个领域，才有可能成为该

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第5章构建系统的领域知识

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第1节先精通一个小的领域作为根据地

“系统”已经成为一个热门词汇，成为一个领域的专家需要这个领域内系统的知识已经成为大家的共识。虽然道理都明白，但很多想成为专家的人仍然没有建立起真正系统的知识。通

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《专业的力量：在自己的领域成为专家》简介