绩效培训

管理者向绩效教练的转变可能成功，也可能失败，这取决于组织所奉行的政策和流程、管理实践、组织结构以及领导模式（图9-1）。比如，一些组织有很长一段高度集权的管理实践历史——老板什么都管，权力很大。这样的组织对管理者与员工之间的关系和员工的参与缺乏关注，采用绩效培训的实践非常困难。组织必须招募和选择具有绩效教练所必需的特性和能力或者愿意学习这些技能的管理者，随着时间的推移去影响组织的管理实践，才能越过这个障碍。

组织中居主导地位的领导模式和组织结构会对政策和流程产生影响，政策和流程又会对管理者和员工的决策和行为产生影响。因此，组织系统的组成要素间接地影响绩效培训在组织中的应用。反过来，组织系统的组成要素也能产生积极的作用，极大地促进绩效培训的成功，并从中获得好处。