人文医学中不可或缺的仪式感

最近微信朋友圈被一张医生和小朋友相互鞠躬的图片刷屏。一个大约四五岁的小男孩和一位中年女医生相互鞠躬行礼，场面温馨，令人动容。

这个叫军军的男孩子，今年才3岁，几天前因持续高烧被送入武汉市中心医院后湖院区儿科治疗，接诊的正是照片中的杨惠琴主任。在抢救过程中，军军牙关紧咬，四肢抽搐，为避免孩子咬伤舌头，杨主任将自己的手指伸进孩子嘴里长达半小时之久。复诊时，军军用了一个让杨主任意想不到的方式来表示感谢：给杨主任深深地鞠了一躬。杨主任被孩子的可爱与真诚所感动，也随即躬身还礼，这个感人的瞬间就这样被记录了下来。

无独有偶，微信朋友圈的这篇文章同时还配了另一幅图片，黑白照片上，一位身着长衫马褂的小男孩，大约三四岁的样子，正与一位头戴礼帽、西装革履的男士相互鞠躬作揖，一高一矮，画面对比反差强烈而又和谐。这是1900年左右，时任广济医院（现浙江大学医学院附属第二医院）院长的英国人梅藤更查房时，遇到小患者的鞠躬致谢，深谙中国礼数的梅医生也深深鞠躬回礼。

在现在这个对杀医砍医都见怪不怪的医患大环境中，看到上述画面，真是犹如一股暖流，在这个严冬，给很多人尤其是像我这样的医务人员以温暖和慰藉。患者的感谢与发自内心的尊重，让我们重新体会到了当年选择学医时那种怦然心动与热血沸腾的心情。

孩子对医生由衷地感谢，通过深深一躬来表达，医生看到孩子康复也由衷地高兴，面对孩子行礼，自然而然深鞠一躬以回礼。这一幕，让我们重温了久违的仪式感——作为礼仪之邦日常的那种仪式感。(https://www.daowen.com)

生活中，仪式无处不在，仪式感是人们表达内心情感最直接的方式。我的理解，仪式感是人们在心中对日常生活仪式的一种自我感觉。仪式感能唤起我们对某件事的尊重。生活、工作其实都一样，有了仪式感，那些敦促自己内心对于特定的事情重视起来，认真生活、认真工作的人，必定是有生活情趣的人。我们不能指望一个对待生活敷衍了事、对待工作马马虎虎的人，能有多少情趣盎然的生活经历。

医患之间真的需要这种仪式感。仪式感让我们从心底里郑重对待手头的工作，认真对待我们从事的事业。有这么一句话，每天假装去喜欢的人或事，久而久之，就真的成为我们深爱的人或事。况且，对于这份神圣而高尚的职业，我们一直是深爱的，只不过，由于小部分患者的不理解而深受的委屈，让我们一度忘记了自己的初心，忘记了曾经的挚爱。仪式感能帮我们重新找回当初的这份激情，告诉自己，这是一份崇高的职业，这是一份神圣的事业，我们为能帮助患者而自豪、而骄傲！

一直以来，医患从来不是敌人，恰恰相反，医患是一个战壕里并肩作战的战友，互相支持、互相鼓励，才能对抗战壕外面的共同敌人——疾病。

找回仪式感，还能帮助我们找回作为患者的那种久违的感恩之心。我们每一个人，包括现在身为医护人员的我们，总有一天都将是患者。己所不欲，勿施于人，当我们有一天老了、病了，我们不会希望医生生硬、粗暴地对待我们，我们希望自己的医生能和颜悦色地迎接我们，以专业的态度、过硬的技术为我们服务，给我们对抗疾病的信心和勇气；而不是因为担心我们的猜疑而自我防御，随时准备法庭传唤的证词。那么，我们从今天起，就应该以自己希望从医生那里得到的那种待遇，来对待我们的患者。

医患双方的行为就像一面镜子，如果我们充满戾气和哀怨，怎么能要求面对的患者对你敞开心扉，给以尊重和爱戴呢？相反，我们充满敬畏、充满怜悯之心、充满善意和真诚，患者就会以同样的态度对待我们，和谐温馨的医患环境才会重回我们身边。