团队有精气神,想不成功都难
交际中,第一印象很重要,那么第一印象靠什么来判断呢?容貌、发型、身高、着装……都是构成第一印象的重要组成部分。有些阅历丰富的人能够通过以上内容判断出一个人的部分性格。但是,通过这些来判断一个人是远远不够的。第一次见面,除了通过外貌来判断一个人,精、气、神也非常重要。这里的精、气、神指的不是古代哲学、医学当中的精、气、神,而是指一个人的精神面貌、气质和神态。
对于一个人来说,精、气、神非常重要,这些组成了第一印象中不能直接用肉眼看见的部分。而精、气、神对于一个团队来说同样重要,不管是精神面貌、气质还是神态,都是一个团队的重要组成部分,是团队文化形成以后的重要体现。
团队不能缺少自己的精、气、神,而领导要亲手促成这一切。
团队的精神面貌,往往显示团队是靠什么维系的。有些团队以利益为先,这并不是什么坏事,这反映在精气神上往往是良好的包装。比如,团队中的每个人都特别注重自己的形象,因为形象在某种程度上代表了地位。他们会穿上正式且高档的西装,不管男女都穿上高档皮鞋,带上价值不菲的手表,甚至手机都要统一使用iPhone。这种团队往往是利益当先。其他团队自然会有不同的精神面貌,例如,有些以研发为主的团队的精神面貌往往是紧张的。他们不会把时间浪费在工作之外的事情上,不管是个人着装还是办公环境,都有些混乱甚至邋遢。
团队的气质,往往是团队对外发言人的表现。如今,每个大企业都有属于自己的社交平台,微信、微博都是展现团队气质的好地方。什么样的团队气质吸引什么样的粉丝,这是团队对外的窗口,非常重要。即便是同一个行业,从不同的发言人身上也能看到不同的团队气质。就拿各地公安局的微博来说,江宁公安在微博上大名鼎鼎,通过微博展现出的气质是亲切、热情,形象特别立体,比其他公安局的微博给人留下的印象更深刻。肛泰药业的微博给人的印象也非常深刻,他经常在幽默博主的微博下面讲段子,和其他网友互动,展现出这是一个非常年轻有活力的团队。开得起玩笑,经得起打击,展现出了团队的坚强和韧性。
神态简单来说是神色和姿态,而团队的神态是团队平时展现出的真实样貌。这对于评价一个团队的具体情况非常重要。很多人在评价一个团队的能力和潜力,以及评价一个领导的能力时,都会将团队的神态作为评价标准。工作时间,如果员工站没站相、坐没坐相,往往说明这个团队缺少规矩,团队成员思想自由散漫。如果很多员工在工作时间做与工作无关的事情,往往说明这个团队缺少上进心,团队领导缺少领导力和威信。通过观察一个团队的神态,能够分析出一个团队的状况,进而能够判断是否与这个团队进行合作。
某健身房的老板想要在当地一家老牌杂志上刊登广告,为了评估是否值得和这家杂志长期合作,亲自来到杂志社考察。回来后,老板对业务部门的负责人说:“取消和这家杂志社的合作吧。”该负责人非常不解,认为该杂志是当地的老牌杂志,虽然销量日渐下滑,可是收费变少了。瘦死的骆驼比马大,何况凭着这家杂志社的积淀,很快就能崛起。趁着对方收费降低,建立长期合作关系,不是性价比最高的办法吗?
老板为负责人解惑道:“这家杂志社在本地有至少10年的历史,我上学的时候就看过这本杂志。但是,现在杂志社里都是新人,老人都走了,认为杂志社无药可救。新人没有活力,特别是市场部的人,说话毫无底气。市场部没有几个人,还进行了统一着装,说明领导觉得他们太嫩,需要靠着装来体现统一性、专业性和成熟度。我觉得,他们市场部里的成员,除了负责人之外,大学毕业都不超过三年。
“市场部负责人的态度,用一个词来概括,就是谄媚。一家老牌杂志社的市场部负责人,表现得如此谄媚,说明他们的业绩已经糟糕透顶,我一个健身房的广告对他们来说都是务必争取到的生意。在我试探性地表达出不打算投短期广告,希望用更便宜的价格进行长期合作时,对方的态度从谄媚变成了冷淡。这说明长期合作并不合他们的心意,通过短期合作获得更多资金是他们现在渴求的。而编辑部的负责人是一种满不在乎的态度,这说明他对市场部的工作毫不关心,他是拿死工资的,内容做得再好,也没有额外收入,杂志卖得好坏,刊登了多少广告,与他无关。我回来的时候买了他们最新一期杂志,上面没有任何吸引我的内容,看来我的判断没错。
“我刚到他们公司的时候,前台正在涂指甲。我到编辑部的时候,看见他们的美工在主编的眼皮底下做私活,主编看都不看他一眼。路过财务部的时候,我发现公司的出纳正在看电视剧。我去的时候是下午三点,他们敢这样肆无忌惮,说明这个时候老板已经不在公司了。公司中的其他人似乎也不在乎他们的工作,一副失去这份工作也没什么大不了的样子。
“总而言之,我觉得这家杂志社可能要倒闭,或者是要换老板了。现在跟他们合作,特别是长期合作,绝对不是什么好时机。”
从一个团队的精、气、神能够看出很多东西,这不是福尔摩斯的本领,不需要学习基本演绎法。这些东西是一个团队的重要组成部分,也是一个团队真实面貌的展现。一个领导除了要注意合作伙伴的团队有怎样的精、气、神,还要注意自己团队的精、气、神,这有助于根除团队弊病,改善团队风气,建设真正完善的、积极向上的团队文化。