建立咨访关系
2026年09月05日
建立咨访关系
认知行为干预方法和其他一切心理干预方法一样,也非常注重咨访关系的建立,以及它对于干预效果的正性作用。
认知行为干预是结构性很强的心理干预方法,从头至尾都遵循着严格的过程步骤要求,在过程中慢慢递进、逐步深入,一点点地探索,一步步地达成治疗目标。在这个过程中,心理辅导老师和来访学生需要投入一段特殊的合作关系,一起目标一致地用心探索。我对小达这样诠释这段过程:“它不是一次两次就能走完的旅程,我们需要携手走一段时间,在这个过程中,你当游客,我来导游,领略风景探索新世界的活需要你自己来,而我陪着你。”我先让小达对这个干预的过程有所了解,有所预期。在干预的过程中,尤其是在问题进展停滞的阶段、在小达的疑问层出不穷的阶段,他可能会感到没有信心,对我们的合作是否终有效果产生怀疑,此时,一直以来相互信任、理解的咨访关系就会发挥作用,让小达可以坦言疑虑,让我可以有机会给予小达解释和鼓励,让小达愿意坚持下去,愿意继续保持投入。(https://www.daowen.com)
小达求助的问题是怀疑身体有疾,感觉躯体有恙,心中充满焦虑和恐惧。虽然,小达反复求医,一次次明确自己身体没有器质性问题,但他心中的疑虑和身体的不适却又不断出现,确实存在。同时存在于小达身上的这种矛盾也是令小达痛苦的一部分,因他与家人倾诉时常常会被以安抚、质疑、甚至斥责等方式打断,导致小达内心的痛苦很少有机会尽情表达。作为小达的心理辅导老师,我了解这一点,也重视这一点,所以我总是非常认真地倾听小达,同意小达的不适是真实存在的,并非常严肃地对待他每次提出的身体不适。正是这份接纳和理解,让小达相信我们的这段认知—干预的旅程是安全的,而这也促使小达愿意投入、愿意尽力地去探索自己内心深处的信念。