以审慎思维和共生理念应对新冠肺炎疫情危机

张玉臣

作者：张玉臣，同济大学经济与管理学院教授、上海朗阁教育科技股份有限公司独立董事。

原文首发于“同济大学经济与管理学院”公众号，题为《同济经管7位教授聚焦疫情下政府治理与企业重生大挑战》，2020年2月6日。(https://www.daowen.com)

一场突如其来的疫情无疑是对中国社会的一次重大考验，考验着宏观层面的国家治理体系及治理能力，也考验着微观层面的企业经营模式和管理水平。很多企业难免遭遇各种各样的困难，小微、餐饮、旅游等企业可能面临更大挑战。值此之际，企业需保持理智和冷静，以审慎思维和共生理念渡过难关。

审慎思维主要适用于自身发展，具体有三重含义：一是发展目标上的生存定位，即特殊时期要以活下来为主要追求，特别是小微及受到冲击较大的企业，要对困难充分估计，精打细算，稳健为上，保持必要的稳定性及流动性；二是业务选择上的专精模式，即通过危机期的大浪淘沙，果断放弃非优势及难盈利业务，适时抉择企业发展的主导业务，通过创新等措施将其做到专精程度；三是经营管理上的问题取向，即借助危机发现日常管理中容易被掩盖或忽视的问题，找出抑制企业发展的瓶颈和短板，做到扬长避短、迭代改进。

共生理念主要适用于相互合作，具体也体现在三方面：一是产业链上相互扶持，即上下游企业之间要抱团取暖，给予合作伙伴力所能及的宽限和包容，有条件的大企业要主动承担社会责任，积极为小微企业、困难企业赋能，危难时的休戚与共一定能换来雨过天晴后的携手共赢。二是与员工相互体谅，企业遭遇困难员工必受殃及，很多员工甚至会面临生计压力，也许危难时刻员工才能更真切地感知到与企业的相互依存，危难时的善待定会激发员工长久的忠诚。三是与社会相向而行，大难之下所有主体都是生命共同体，“皮之不存毛将焉附”？企业家在错综复杂环境下要洞悉大势，对中国人民战胜疫情要充满信心，对中国经济的发展前景要充满信心。面对疫情冲击，政府、银行等机构已推出不少对企业的扶持政策，企业既要善用这些政策，也要以诚信、良心用好这些政策。只要全社会齐心协力，必能共克时艰，转危为机。