国内学业指导发展情况

更新于 2026年10月13日 版权声明
三、国内学业指导发展情况

自20世纪90年代以来,我国高等教育体制改革和结构调整不断深化,专业化、个性化、精细化的学生发展指导工作逐渐开展起来,其中学生职业发展规划和就业指导发展迅速。与此同时,受西方教育影响,学业指导体系的发展也越来越受专家学者重视。非完全数据调研显示,国内各高校专门的学业指导机构基本是在2009年之后陆续成立的。2014年4月,教育部发布的《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》中,更是明确将学业指导作为辅导员队伍应具备的职业能力中的单独一项提出,并制定了相应的标准,这是学业指导的专职化和专业化趋势在国家教育政策中的集中体现。

下面将以学业指导相对发展成熟的清华大学、复旦大学和北京工业大学为实例介绍国内学业指导工作的发展情况。

(一)清华大学学业指导实例

清华大学于2009年在中国高校中率先成立了学生学习与发展指导中心(简称“学习发展中心”)。中心围绕知识传授、能力培养、价值塑造“三位一体”的教育理念,贯彻落实解决思想问题与解决实际问题相结合的思想政治教育理念,为学生的大学学业成功提供专业化的指导、咨询和辅导服务。

作为最早一批开展学业发展指导工作的高校,清华大学不仅在国内学业指导领域中一马当先,而且在国外学业指导同行中,其影响力也在不断增强,在全球权威的学业指导行业协会National Academic Advising Association(NACADA)召开的国际会议上的话语权也不断提升。下面,将从学业指导内容、指导方法策略、组织机构构建三个方面对清华大学学业指导的成功经验做出介绍。

1.学业指导内容

通过调查,清华大学发现开展学业指导工作对于高校学生的学习和发展是非常必要的,通过不断地发展和优化,如今清华大学学习发展中心已经逐渐建立起全频谱的学生学习与发展支持体系,面向全校所有学生提供学业指导。该体系将全体学生群体按学历分为研究生和本科生,按学业表现分为学习困难学生、学习普通学生与学习优秀学生,以及由家庭经济困难学生、少数民族学生、港澳台学生和留学生组成的特殊学生群体。针对不同类型的学生进行不同类型的学业指导服务,做到全面覆盖。

在全频谱覆盖的基础上,清华大学还持续建设了以下四个极具特色的学业指导项目。

(1)新生引导项目。在中国目前的教育体制下,大一新生学习的顺利与否,将在很大程度上决定他在大学四年的学习情况。因此,清华大学于2009年起开展了新生引导项目,项目要求每位参与教师负责联系10名新生,于一年内开展不少于8次的交流活动,且地点不能仅限于教室。规定内容包括指导新生们尽快适应大学的学习和生活,以及如何在经历挫折后重拾信心等。

(2)学习困难学生帮扶项目。此项目是事先评估学习困难学生的实际情况,制定适合困难学生的个人学习目标并提供相应提升计划,是从学习目标规划指导到具体专业问题答疑的全方位辅导。

(3)优秀学生因材施教项目。清华大学每年都会从学生中选拔出优秀学生,贯彻全过程累进式支持、全方位匹配教育资源的因材施教理念,培养各种类型的优秀人才。

(4)学习发展能力提升项目。学生可预约中心专兼职学业咨询师或前辈进行一对一咨询,探讨学习发展中遇到的困惑,共同制订学业提升计划,也可参与中心开展的专项学习能力提升项目。

2.学业指导工作方式

(1)一对一咨询。中心聘请专兼职咨询师,为学生开展一对一的个体咨询服务。学生可通过微信平台进行预约,每次咨询一般在50分钟左右。目前该中心配备专业咨询师20余位,同辈咨询师20余位,其中大部分为教授或博士生。

(2)讲座工作坊。邀请专职教师和优秀研究生为全校各类学生提供内容丰富的主题讲座,其中有各重点难点科目的学习提升讲座,也有时间管理、备考、公共演讲的干货提炼讲座等。

(3)答疑坊。中心组织研究生和高年级本科学生志愿者,每周固定时间在固定教室答疑,同学们无须预约,可直接去指定教室。

(4)小伙伴计划。该计划每期21天,旨在通过打卡积分、线下一起吃早饭和统一答疑等形式,做到互相监督、自我提升,鼓励学生们养成良好的学习生活习惯,为日后的人生发展打下良好基础。

3.组织机构构建

围绕学生的学习与发展所面临的现实问题,清华大学学习发展中心联合校级21个部门组织和30个院系,构建起纵横交错的运作机制。

校级层面,学习发展中心和教务处共同开展本科生学业预警筛查工作和因材施教计划;与统战部联合设立专项经费开展港澳台学生的学业发展与辅导项目。院系层面,学业发展中心主要依托各院系带班辅导员的学业指导工作,制度上通过顶层设计,整合学校各方咨询资源,明确各院系的权责关系;培训并指导专职辅导员开展有效的学业辅导工作;结合最新的学生学习规律和情况,总结经验,提炼规律,近年来出版了诸如《本科生学业指导手册》《2015级新生重点课程学习困难现状调研报告》《新生大学学习适应帮辅工作效果评估报告》等,为辅导员工作提供了学业指导的可靠资料。

另外,清华大学学习发展中心也在努力建设结构稳定、专业性强的工作队伍。除了辅导员,越来越多的院系专业教师、专职咨询师,甚至校友共同加入学业指导的工作队伍中。近5年来,中心核心工作队伍从不足20人增加到120余人,满足了快速增长的咨询需求,且逐渐开拓了双语咨询和研究生咨询服务板块。

(二)复旦大学学业指导实例

复旦大学学生发展中心于2015年成立,依托学院平台,整合导师、朋辈团队,引入各类学习资源和网络平台资源,促进师生交流和学生自我教育,形成学生发展与导师指导的互动,实现第一课堂和第二课堂的相互促进,以激发学习兴趣、掌握学习方法、提高学习能力、引导学习观念、完善学习环境为工作路径,提升学生的学习积极性、主动性和独立性,帮助学生全面发展。

1.工作机制

学生发展中心建立学校和学院两级工作团队。(https://www.daowen.com)

学校一级由校学生工作部统筹安排,全面推进全校学生关于提升学习能力、学习心理认知、新生导航和相关研究咨询工作。学院层面成立由专业导师、辅导员、学生共同参与的分中心,由各学院根据自身情况打造设计,侧重于本学院学生的学科知识辅导、学术提升和发展领航类项目。随着工作的推进,学生发展中心定期通过辅导反馈、主体调研和日常访谈等形式收集学生们学业方面的最新需求和对辅导工作的反馈意见,整合后传达给学院分中心,并鼓励分中心整合有效资源,不断创新和完善辅导内容。

2.人员构成

学生发展中心配备有专职老师、专家咨询团队和朋辈志愿团队。

专职老师负责项目管理、微信公众号运营、沟通协调学业辅导等工作。

专家团队包括院士、人气教师、青年优秀教师、心理及就业方面专业老师等,主要负责不定期主题讲座、小组沙龙、一对一辅导等项目。

朋辈志愿团队主要由学生志愿者组成,并按照不同学科分为不同团队,其中不乏各学院的党员志愿者、课程的研究生助教,名曰“大神团队”,以线上线下的一对一模式活跃在整个学业时段,尤其是期中和期末阶段人气极高。

3.工作内容

关于中心的学业指导工作内容,复旦大学目前从以下四个模块,针对不同情况的学生对象提供指导。

(1)学业促进

该服务主要针对的是学习存在困难的学生。中心根据知识内容、学习能力与方法、学习心理三个层次设计项目,具体开展了诸如“高数辅导”“物理辅导”“英语学习辅导”“信息化辅导”“写作辅导”等项目。另外,中心联合学校机构、学院、导师、学生会等组织每学期开展学业情况调查研究,分析学生在学业方面的需求热点,形成可干预的学业问题列表,并针对性给出干预方法。而且,复旦大学所构建的学业预警机制,能够有效地筛选出学习存在困难的学生,实施实时监控、咨询性辅导和治疗性辅导的方式,尽可能地帮助学生走出学习泥潭,提升自信。

(2)学业提升

该服务主要针对的是学有余力的学生,主要为学生的学术体验和实践搭建平台,并通过体验和实践过程培养学生的科研思维,提升学生的创造力,为学生的学术提升提供协助。中心联合教师教学发展中心、导师班、学生组织进行各类师生学术研究平台和机制设计,比如导师发布的项目,学生可组队参加,开展了诸如“经典研读小组”“学院科创计划”“导师论坛沙龙”等项目。

(3)发展领航

该服务的服务对象为全体学生,形式有微课程、讲座和一对一咨询。有面向大一新生的新生适应性讲座,也有涵盖面广泛且主题丰富的微课程,还有满足不同学生需求的全阶段一对一咨询服务。

(4)研究咨询

主要针对学生学习发展状况进行取样和研究分析,再将分析成果转化为改善方式。这样的运行机制日常化、规范化,能够更好地开展学业指导工作,培养优秀的人才。

(三)北京工业大学学业指导实例

北京工业大学学生学业指导中心隶属于学生发展指导中心,主要职能包括:学生学业指导工作规划、学业指导课程建设、学业发展评估、学业困难学生帮扶计划、杰出学子计划,以及工大开讲啦和学习工作坊等特色辅导课程。

1.工作队伍

北京工业大学的学业指导团队由一名专职教师领导,旗下设有300余名辅导员队伍(其中设有10名学业辅导员)、500余人组成的导师团队、100余人组成的咨询师团队,还有由各班级学习委员及朋辈辅导生组成的学生辅导团队。

学校对学生学业指导工作给予高度重视,每年都有专项经费注入中心,中心也着力打造温馨的工作环境,除了为学生提供贴心的学业辅导服务外,还在学生公寓楼特别设有学业辅导室。

2.“四三二型”立体式学业辅导体系

学生学业指导中心秉承“由保障合格到追求卓越”的服务理念,推出“四三二型”立体式辅导体系。“四”意为适应性、激发型、创新型和生态型四种模式,“三”为知识、技能和能力三个维度,并且有学生事务和学术事务的“二”大途径,多管齐下,力求全面促进学生的综合发展。其中,有帮助大一新生快速适应大学学习生活节奏的新生工作坊;有在新生中选拔具备优秀学习能力学生并开展的杰出学子雏鹰计划;有主要面向二、三年级学生开展的公共基础课集中辅导课程;也有面向三年级学生开展的杰出学子起航计划和名家访谈,目的在于培养三年级学生的科研兴趣,提升其学术本领、创新能力和实践能力;还有面向三、四年级学生推出的围绕考研、出国、择业就业、资格考试的专题辅导和讲座,受益学生广泛。

综上,国内越来越多的高校开始重视学生的学业指导工作,并初现成果,但是很多工作仍处在摸索阶段,也面临着较多现实发展的问题。

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